车主投诉：荣威RX52019款，异响问题严重咔咔咔，望厂家以及4S店能够重视及时处理

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所在城市：广元

投诉时间：2020-10-26 22:23:23

经销商名称：广元市恒辉汽贸有限公司

投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

投诉问题：变速器

已行驶里程：17800

品牌车型：荣威rx52019款4g互联铂金版

投诉内容

本人于2018年11月份购买荣威RX5这款车型，当时新车在一个星期内就发现了异响的情况，有咔咔咔的响声，到4S店咨询并且上线检测，后来说是发动机挡板的声音造成的，所以没有在意，可是最近倒车，发现倒车也有咔咔咔的响声，（以前只是起步的时候会有点咔咔咔的响声）心理没有个准，就到百度上一查，原来这车毛病还真不少，如果不是朋友推荐的，估计这车与我无缘。今天我只想事实说事，希望国产车的售后能跟上，质量能跟上，不要出现了问题，而去置之不理，我希望厂家应该重视车主反映问题实质性的把它解决好处理好，因为这是我们每个上汽荣威车主的心声。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

望厂家以及4S店能够重视及时处理，谢谢！联系人：刘润联系方式：19981855200



以上内容不代表自主汽车网观点

DJ666

我的荣威车还可以的，售后也不错

5201314

4S也没说不给解决吧，楼主走正常流程就好了啊