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标题: 智慧新零售｜做最懂你的商家 [打印本页]

作者: 【悠着點】 时间: 2018-10-7 14:30
标题: 智慧新零售｜做最懂你的商家

在互联网时代，信息越来越多、选择越多、80后、90后的年轻人群越发觉得本身患有“选择困难症”，但是事实真的如此吗？商家应该看到其中的本质——消费者没有看到/得到内心真正想要的。

定制随心品质私享

Custom-made with heart

以前的商家总认为，当产品够多消费者就会产生购买行为；但现在通过大量数据与案例证明事实并非如此，消费者看到了太多选择的东西后反而不知道本身想要什么，转而去购买一堆本身并不想要的，当购买后却反向指责商家的产品并不能填补本身的需求。

究其原因主要就是商家对用户的需求没有深入的了解，未提供本质需求商品，也就无法刺激用户购买欲望的"G点“！

比消费者更懂消费者，才能掌握市场

进入新时代的消费者，需要彰显生活的品质与个性来定义消费。但无论时代再如何变迁，人的“马斯洛五大需求”不会发生改变，发生改变的只是消费形式与过程，在繁杂中要学会抽丝剥茧般看清楚事情的本真。

那么，商家到底该如何界定消费者的需求并提供给他们这样的商品呢？新零售给出了最好的答卷！

新零售时代的大数据运营

过去十年，新零售大数据逐步成长为现代人生活中的血液。社交、移动APP、PC浏览器，甚至是家里的无线网络、便当店的POS机、电子钱包…我们的每个举动看似不经意但其实都被记录为数字，转化为数据被存储、被分析、被运用。

以前传统的结构化数据分析项目主要做的是1+1=2的因果关系分析，那么大数据其实更需要做的是A+B+C+D=?的关联度分析。换言之，传统的数据分析项目做的通常是可以预知的事情，提高的是业务办理效率，而大数据探索是要寻找潜在的业务规律，和可能带来的业务创新，当可视化探索+关联性分析就等于“全数据”洞察。

大量的数据聚集在一起后就有可能得到客不雅观而又准确的统计结论，进而指导各种商业行为决策，甚至引发商业革命。这次以大数据为核心的新零售智慧革命也不例外，其催生了新的思维模式和商业模式。

当然，这只是一个时代巨幕的起始！

老农民商城的消费者洞察之道

老农民区块链商城计划建设全渠道消费场景，整合线上线下与供应链，把所有的消费者、商品、商家、线上线下(人货场)联动起来，记录下全部数据并汇聚在云存储中，这些数据就为老农民区块链商城底层的机器学习和人工智能打下了基础。

这些数据不再是传统的BI报表、ERP数据，更多的是数据驱动、算法驱动、模型驱动，它将充分利用更全新的方式形成更强大的“老农民大数据智慧体系”：从大数据的产生、收集到大数据的分析应用、指挥商业智能决策乃至执行行为预警反馈，形成整个数据的完整闭环与升级。

老农民作为历经零售时代多年的企业，一直以来高度重视本身的和跨界伙伴的大数据资产，老农民区块链商城上线后更加会充分利用：包罗CRM顾客数据、社交媒体粉丝数据、供应商数据、企业运营数据、行业数据等，并逐步整合、不竭扩大、有效积累并结构化大数据资产，通过数据分析不竭挖掘大数据资产的价值，最终转化为用户价值、企业价值和社会价值。

延伸：区块链+大数据

让数据不“变身”

区块链的六大特性中有“去中心”与“不成篡改”，老农民区块链商城同时运用区块链与大数据，改变传统中心化数据办理方式，保证数据的真实性与有效性，从源头杜绝虚假好评差评与假冒伪劣商品，让商家竞争经营环境更公平、公开；消费者商品购买更加安心、安心！

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