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三种常见的消费卡,作为一个实体商家,这种模式都不知道别开店了
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562962837
时间:
2018-10-22 09:31
标题:
三种常见的消费卡,作为一个实体商家,这种模式都不知道别开店了
“自古深情留不住,唯有套路得人心。”各位看官对这句话是怎么理解的呢?
我站在一个营销人的角度来说,我个人是比力喜欢玩儿套路的,因为用套路确实能直接跟客户建立联系,从一个陌生人变成了有必然的交集。当然......
用真情建立第一次联系也不是不成以的,毕竟酒香不怕巷子深,但是这个过程太慢了,慢慢的积累客户是一个时间很长的过程,既然有办法能快速的和大量客户建立联系,我们为什么不去尝试呢?
那“真情”就没用了吗?当然不是!真情最主要的包罗两个方面:你的商品和你跟客户的感情。产品本身没用任何价值,当你给产品赋予了灵魂,也就是各类属性、卖点,那么他就会产生巨大的价值,这个价值本身就是你首先需要解决的,你解决了,那么......
你也就有了和客户玩儿套路的基础,建立联系了,那么你们也就有了机会培育感情。换句话说......
从陌生人变成忠实客户,流程应该是这样的:
商家赋予了产品“真情”——商家用套路与客户建立第一次联系——商家用真情打动客户,客户深入了解真情。
又扯了半天没用的,今天的主题也又不是这个,今天还是讲套路,主要分享三种常见的消费卡模式,可以分开来用,也可以联合在一起用,从引流、到锁客、到发展成钢丝,一连串的营销方案。
第一种:单品消费卡
针对产品中一款低成本高利润的产品,通过一款指定金额的消费卡投放到目标鱼塘,免费赠送。通过消费卡获得接触机会,通过消费溢出、消费剩余、非强制性搭销获得利润。
这种卡片主要用作引流,能在引流的过程中部分收回成本,与客户建立第一次联系,我们来举例说明。
一家餐厅,包装出一款100元的酒水卡,只能消费酒水,不能打包带走,通过鱼塘大量发放出去。那么客户来兑换了,不能坐在餐桌上什么也不要,光喝酒吧?必定要点几道菜,这种就是非强制性搭销获得利润的方式。
一家游乐场,包装一款120元的消费卡,可以用于购买通票,通票价格80元,不能抵用饮料、小吃等东西。如果客户一个人去了,那么他的卡里面还剩下40元,这就是消费剩余,这张卡基本上不会扔,下次来了只要补40就行。
如果客户两个人来了,买两张票不够,那么就需要本身补40元,那么这种就是消费溢出。
上面这三种消费形式能多少补足必然的引流成本,如果想完全弥补支出,需要进行锁客。
第二种:限额抵扣卡
一张卡限制额度,并享受必然折扣,可以抵一部分钱,另一部分则需要付现金。
我上一篇文章介绍了排队卡,没有看过的伴侣可以关注之后查找一下,这种排队卡实际上也充当了限额抵扣卡的功能,就是卡上有100元的充值金额,客户每次消费可以抵现25元,一共可以抵现四次。那么......
这样就能锁住客户消费四次,这种卡也是一种锁客方式,只是这种锁的力度不太好罢了,用充值卡、会员卡锁不住的客户,可以考虑用这种方式。
第三种:消费福利卡
提前将消费福利卡发放给目标人群,通过福利刺激,促使其积累或充值消费,并以此培育成钢丝和种子用户。
这种卡片是为了给上面那种锁客方式再上一把锁而准备的,就是客户在你这里累计消费了XX元,那么就有一个年底分红,奖品价值XX元。就比如说......
你推出一个充值(消费)主张,只要客户充值(消费)500元,那么,你送给客户的这张卡就能激活,享受每月分红或者年底礼品分红的权利,送价值500元到1000元不等的礼品,限量200张。
如果客户对你的产品认可,那么他就会被你锁上,如果对你的产品不认可那谁也没办法的。
通过第一次的引流卡,你获得了与客户接触的机会(这个机会至关重要),之后你又通过限额抵扣卡获得了与客户更多次接触的机会,然后又通过消费福利卡让客户参与进来,这就是从陌生到熟悉到参与的流程,直到最后客户成为你的钢丝客户。
今天就介绍到这里,如果感觉还凑合,麻烦分享一下呗。
我是刘佳伟,颠倒营销实践者,私信我“咨询”二字,送你一本《49种增加消费金额的策略》,并且免费教你如何打造属于实体店本身的鱼塘!
特别提醒:鱼塘是实体店持续不变发展的主流,打造属于本身的鱼塘,不仅能开发出大量新客户,更是商家维护老客户的重要手段,或者说唯一手段!
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