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标题: 告别传统经营，商家销售额提升n倍的新法宝——社群营销！（下） [打印本页]

作者: aa斐然 时间: 2018-10-29 09:31
标题: 告别传统经营，商家销售额提升n倍的新法宝——社群营销！（下）
本期核心不雅观点：

当渠道和流量费用越来越高，当商品页面上的每个字每张图都被精雕细琢，却只提高百分之零点一的转化率的时候，有没有想过把价值不雅观相同的粉丝聚在一起来一场惊天核聚变呢？

文章字数：3109字

阅读估计：4分钟

这个时代变化不是一般的快

互联网时代没有大咖，没有专家，因为这个时代发展的速度实在太快，甚至在书店里讲互联网的书，只要一上架，就可能已经过时了。十年前，大家还特别重视选一个手机靓号，什么888，666这种，但是现在连手机接电话都越来越少了，联系都是用微信，2，3天才接一个电话，并且还都是问我要不要买保险的，广告里说：“充电5分钟，通话2小时”，我在想，就算通话半辈子都没人给我打电话了啊。五年前，我还想过一个特别杞人忧天的问题，以后我若死得比我同学晚，那我QQ好友列表会不会变得特别诡异，结果我还没比及我同学挂，我本身就不怎么用QQ了，QQ变成90后，95后玩的东西了。

在这个快速前进的时代，商业模式这种东西只能说“当下”，不能说“未来”，虽然脑细胞标榜着给老板们开营销的脑洞，实际也只能给大家理念和启发，包罗我在内的所有人都一样，都是摸着石头在过河。罗辑思维最早做内容卖书做电商，现在慢慢转向卖付费阅读了，就连传统的重资产行业里的龙头万达集团，王健林也提出万达第四次转型，转向办事业为主的企业。脑细胞因为从4月份开始到现在，才不到半年时间，商业模式更是基本一个月一变，不竭的试错，总结，优化，突围，再试错。

但是不变的只有一个——用户，只有从一个产品运营者进化为用户的经营者，才能迈出移动互联网的第一步，所以，脑细胞必需做本身的社群。

这是一个抢人的时代

现在各种媒体越来越多，人群也越来越细分化，像以前很简单粗暴的投一点广告就可以换来很多的产品销量，甚至以前还有央视标王的概念，只要成为央视标王，基本全国的知名度、销量也就一劳永逸了，但是现在对于大多数的普通老板，完全不成能了，因为你根本不知道广告、宣传费用往哪里花性价比最高，所以，这个时候，社群的价值就表现出来了。

社群不仅可以转化为你的商业客户，还可以收集产品、品牌的建议，甚至还可以变成“产消者”，比如像微商一样，便是消费者也是经销商，所以，经营好用户，经营好社群，是未来商业一个很重要的能力。甚至，社群有可能会成为一部分行业企业的标配，比如：书店、教育行业、红酒行业、网络游戏行业等等。

但是，大部分人在同一分类的有归属感的社群组织中，都有专一性的特征，比如，你加入了A骑马社群，就会排斥其他的骑马社群，所以，在现在这个社群经济还在萌芽的阶段，正是个“抢人”的时代。

我把现有的社群总结了一下，大致分8种社群：泛社交社群、产品型社群、电商型社群、人格型社群、知识型社群、关系型社群、社团型社群和公司型社群，这里有一张图表，别离说明了各种社群的玩法和案例，接下来我将跟大家分享我在做脑细胞社群的时候的一些思考，不必然适合你的企业，但希望能给各行各业的老板们一点启发。

社群核心要素一：灯塔

茫茫人海，唯有灯塔才有聚集人群，有指导人群的效应，必然要找到一个有高度、有势能的点去吸引大众，让人找到你的社群，比如：罗辑思维社群罗友会的灯塔就是罗胖，NIKE的灯塔就是耐克品牌的本身。对于普通老板，也不消惧怕本身没有这个灯塔，比如一个咖啡厅、一个餐馆，老板本身就是一个灯塔，本身的品牌或实体店也可以当灯塔，但是用人当灯塔效果相对会更好，因为常识告诉我们：人们会因为一个牛逼的人或事而聚在一起，很少因为某个消费品聚拢在一起。

脑细胞社群的灯塔就是高臻臻这个IP和脑细胞的微信公众号。有一份数据调查讲过，有17%的微信公众号读者会加入和公众号有关的微信群。这反映出了一部分读者想深度参与诉求，所以脑细胞的微信公众号就是一个很好的社群入口。

灯塔不仅有吸引效应，还有给社群定位的效应，什么样的灯塔照亮什么样的道路，木匠不赚漆匠钱，脑细胞社群的灯塔就做一件事：营销。

社群核心要素二：门槛

有句俗话：“捡来的孩子挡球踢”，没有门槛的东西大家都不爱护保重，所以，有的时候花1元的优惠券比免费送的优惠券转化率要高。

我大学的时候参加了一个社团组织——校风纠察队，在我们学校，就是专门抓那些夜晚在操场上男女交往不文明的学生组织，这个社团给了我们极大的归属感和荣誉感，都毕业十多年了，但是每年至少一次的线下聚会，我是必定参加，其中的一个原因就是有门槛，因为当年纠察队队长学姐说，我们学校的纠察队是唯一的一个时间上优先于学生会先招人的学生组织，200人里只选5个，选出来的都是最优秀的学生。就因为这句话，让我觉得每年的这个聚会值！

我一房地产的伴侣有一个微信群，里面全是大咖，主题很明确就是卖地，一般人还进不去，必需要是行业公司的老板，还必需有群友保举才能进去，因为有门槛，群的质量非常高，一年的群内土地交易额高达上百亿，并且群里买卖也特别有意思，买方和卖方因为不免有一些信任上的交易障碍，然后每次都会拖上群主当见证人，而群主也通过交易收取佣金。

脑细胞的社群的门槛就是会员费，1000元/年，钱是最公平、最能识别人群的工具，这1000元不多，算下来一天才2.7元，但是却可以非常简单粗暴的进行过滤，让进群的会员都是事业上有必然基础、更有上进心的人，因为有人群的定向性，还让大家有同频率的沟通语景，思维场景，甚至可能会有相近的价值不雅观。很多微信群质量都不是很高，要不然就是红包、要不然就是广告和一屏幕一屏幕的表情，而脑细胞的群绝不会出现这个问题，因为是付费群，所以大家都有所克制，毕竟交了钱，不敢乱来。别的也是因为交了钱，逼迫每一位会员会更主动学习，因为脑细胞有本身的群系统，每一篇分享的营销文章、资料，平均阅读率可以达到了40%。所以，社群必然要有门槛，有门槛才有价值，才会爱护保重。

别的，顺便再分享一个开脑洞的做法，听说某个付费群入会费是三百七，但是退会的话，要返还四百一，还能多赚四十块，

为什么会是这样呢？

第一，因为他有足够自信，社群可以吸引人，

第二，若不适合社群主流价值不雅观的人，尽快离开，反而可以让群更加的干净，最后的结果就是退会率极低，并且很多人还想踊跃加入。
社群核心要素三：持续内容

上面总结的社群的八种形态，细心的同学应该发现了，社群起到的只是一个连接作用、平台作用，而维持这个连接的关键还是“持续性的内容”，这个内容可以是人、可以是活动，但是必需有无限多的内容。为什么很多同学群刚开始的时候很闹热，后面就越来越不温不火呢？其中一个原因就是内容不够，同学群是因为有共同学习经历，让大家聚合在一块，但是同学的初恋、初吻再八卦，也就那么多内容，再加上进入社会几年以后，职业不同、环境不，共同的标签越来越少，所以很多的同学群都没有办法破解火不外34天这个魔咒。

青山老农是一个典型的电商型社群，通过了三点来保证内容的持续性：第一、一起卖货、利益绑定，随时有打折、促销等信息的流通，第二、线上、线下活动的情感绑定，比如一起参加插画培训，第三、微商伴侣圈素材共享。

望湘园是一家专门经营终端精品湘菜的餐饮连锁，他们家的湘粉社群内容的持续性是通过大量的粉丝活动来维持的，除了试吃、品鉴活动，还有大量的粉丝互动活动，比如有一款很辣的猪手，每周五只要能吃完，然后拍照发伴侣圈就可以免单。再比如“新品试吃、粉丝起菜名”活动，粉丝起的菜名只要被采用，就会在菜单上，包罗粉丝的名字和菜名背后的含义。甚至望湘园还拍了《你是我的菜》网络热播剧。

再说脑细胞社群，持续的内容输出有三个：第一、活动案例库、活动案牍库、24小时营销顾问等这样的营销查询小工具让粉丝能够把脑细胞社群长期当工具用。第二、因为脑细胞团队每天都会接触大量的商业项目，所以我们通过微信群每隔几个小时不按时的分享脑细胞的所见所闻，国表里的营销的一些新玩法，新思维。第三：成立脑细胞实验室，不按期的免费的帮会员做实验性质的营销活动（若有视频、媒体投放等第三方费用产生除外），比如：现在很多广告、营销的标准越来越大，甚至黄赌毒，同一个产品两种风格的促销案牍投放出去，做对比实验，到底是哪种效果好，在目标受众里，这种大标准的传播方式真的有很好的转化率吗？

上面简单说了几个社群内容持续性的案例，内容是非常关键的，这个时代是属于内容创造者的时代，所以内容的标的目的特别重要，要没有天花板，可以随不时间的发展，有源源不竭的新鲜内容。

社群有八种不同性质的社群，特别在很多有狼性的电商型社群，有些同学觉得红包很重要，有的同学觉得可复制，可裂变，短时间可以无限拉人头很重要，我个人觉得这些要素未必适合所有的社群，别的，社群也不必然要大，但是好的社群必然要相对有向心力。星巴克有3300万粉丝，这些粉丝之间围绕某一个店或某一个具体的纲领可以形成不同的社群，但这3300万人并不是一个大的社群。

罗辑思维罗胖说：“未来的商业核心动力必定是社群。”我很赞同这个不雅观点，但是社群究竟怎么做，大家一起在实践中摸着石头过河。

本期脑洞就开到到这里了，如果您还没有过瘾，您可以在今日头条上给我发私信，回复“商学院”三个字，订阅高臻臻的《7分钟商学院》，我每天早上6点，都将在那里更新零成本、低成本的引流和做促销活动的方法，非常的干货，非常的开脑洞，欢迎您到那里学习，简单、快速的超越您的同行。

作者: bbb441624 时间: 2018-10-29 09:31
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作者: ww2011 时间: 2018-10-29 09:32
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