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小诸葛赚钱笔记:建材商家平台项目的策划布局
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作者:
君君
时间:
2018-11-2 09:07
标题:
小诸葛赚钱笔记:建材商家平台项目的策划布局
学员
:葛老师好,我现在有个项目,有了一个初步想法,但是还不完善,希望老师能指点下。我先说下我这个项目。
因为现在建材行业找精准客户还是挺难的。我有个是假设的想法,就是很多老板和业务员在跑建材相关业务的时候都是围绕着小区转,都是围绕着流动的顾客转。在这种寻找方式下,效率比力低,因为业主的新房还没装修好,很难找到,就算找到了第一次,留了个电话,很多也不肯意在电话里听你说什么事情。所以我觉得是不是找到业主常住的地方,通讯地址会更有价值,如果找到这个住所,我们的传播媒介就有了持续的送达通道。
比如说我们按期寄 DM报就能精准地影响到这些目标客户。
我现在的
思路
就是:
1、
通过小区物业搞到初始的目标客户手机号这些数据;
2、
通知这些业主领取米、油和其他整合的礼品来初步激活这些客户;
3、
赠送的礼品现场不成带走,只能留下快递地址由业务员亲自送货上门确认所留住址;
这样可能就能够建立起一个庞大的业主数据库。然后把这些数据库按期互动,互动的方式有微信、按期的 DM专刊、线下的活动聚会、促销信息通知、短信互动、电话沟通。打造一个业主建材采购信息平台,这些数据只在我们手上,针对其他的建材商家进行招商盈利。
葛超雄
:整个思路貌似没有太大问题,不外这里需要注意一个关键地方。
学员
:请老师指点一下,我想定在建材这个细分领域继续做下去。
葛超雄
:因为你始终围绕的是如何搞到业主数据,如何建立通畅的管道,而我没有看到你为业主搭建的价值体系。
学员
:对,这个价值体系现在想得还不是太多。主要就是送实物类的东西,这些东西可以整合,还有就是资讯类的产品。
葛超雄
:领礼品只是建立沟通的机会,是否能否让业主愿意跟你互动,给予业主的价值大小是关键,你要让业主清晰的知道,跟你互动得到的直不雅观价值是什么?这里你就需要依照你本地的实际情况,挖掘业主的痛点,针对性的做出解决方案出来。
学员
:嗯,应该说这个标的目的还是可行的是吧,细节完善。初步想的是我来养这群目标客户,以第三方的形式出现,从业主的需求出发,比如说可以组织一些家装课程,或者是风水学讲座。
葛超雄
:你可以说一下,业主在采购建材方面都有哪些痛点?
学员
:这方面还真是研究得少呢。可能有一些采购建材累,担心质量,很多装修的对建材都不是很懂。
葛超雄
:解决这些痛点的体系就是你的产品。然后你现在只是通过鱼饵来吸引业主,那么你的尖刀产品是什么?
学员
:这还真是不太清晰,比如说会员有一堆的1元购特价产品?
葛超雄:就是通过这 3个产品的前中后去为客户创造价值,不能仅仅只思考手段,最终还是以客户价值为导向。讲师课程不按期举办,这个会有些复杂。
学员
:细节上还是有些乱,得梳理。像这种做媒介形式的,如何进行产品布局,目前脑子还是有些晕的,只是想到了这么去做很多建材商家愿意掏钱。
葛超雄
:关键是你要绑缚到顾客,这个才能长久。
学员
:装修后的事不确定也没有想。
葛超雄
:不是装修后的事情,是你媒介平台的价值问题,一个一个来梳理。
学员
:看来得好好看看业主的痛点了。
葛超雄
:首先,你的常态产品是什么?
学员
:这个产品应该是从业主的角度出发还是建材商?我之前一直想的是建材商。
葛超雄
:常态产品就需要挖掘业主的痛点啦。
学员
:业主应该是缺少安全感的,现在建材供应商很多,选择困难。
葛超雄
:现在是要打造一套系统让业主认识到跟你互动的价值,你的产品是针对业主。
比如:成立业主保障基金,一个链条采购 30个商家,每套房子只要是在这个链条中购买的,每个商家拿出 150 元的保障基金出来,30 个就是 4500 元保障基金。业主可以拿到这张保障基金的绿卡,某个商家的产品出现质量不达标的问题,相关商家进行更换和绿卡进行赔付!〔这只是个思考标的目的,还需要制定出相应的标准,比如墙纸的标准、地砖的标准、防水的标准)
学员
:也就是围绕业主制定一系列的保障办法,让业主觉得我们这个平台不一样,有平台的特殊价值。这一系列的点就是我的产品对吧?
葛超雄
:价格乱报、不知道如何选择材料、质量问题等,你都能够通过利益绑缚的形式,让业主直不雅观的安心。也就是说,你要让业主感觉,我购买建材如何不走你这边。我心理没底,走你这边我就有底了,你的常态产品就算打造好了,当常态产品打造好之后,就可以设计尖刀产品。
学员
:这里面 30家是不是有些限制消费者选购?如果一个平台只有 30家,会不会影响收益?
葛超雄
:这里 30家只是一个比方,你找 300家上来也没问题啊,最终都是业主本身选择。
购买建材,现在主打的都是折扣。但是顾客的痛点并非价格这一个环节,关键还是你能够绑架顾客。如果你的常态产品打造好了,那么尖刀产品,我也可以给你个建议你参考。
绑缚一个链条的商家,以成本价出售本身的产品,打包成一个套餐,每月在你的平台上推出 5—10套,所有准备装修的业主都可以在你的平台上参与活动抢这个。
学员
:我再想想,这么一弄好像又不知道要怎么开始了。
葛超雄
:你这个很好开始,通过整合,比你单纯的去发个 DM广告强多了,不外切记一点,你还摆正本身的位置,你所有设定的保障和模式,不要你本身亲自去做,而是你制定标准,通过威逼利诱商家本身按照你的标准去做。你仅仅只是中间的监督方,也就是说,你是业主的救世主,你在中间为了业主的幸福而主持公道。
学员
:好的,谢谢老师。
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