邳州信息网

标题: 淘宝最新资讯！商家自运营的变换以及天猫信用机制的改动！ [打印本页]

作者: 杯中清泉 时间: 2018-11-8 08:31
标题: 淘宝最新资讯！商家自运营的变换以及天猫信用机制的改动！

不知各位商家伴侣有没有发现，在手淘店铺里，有些店铺的“店铺微淘”标识已变成了“店铺圈”，同时近期部分天猫店铺下方出现了五颗星星，点亮程度从三颗到四颗半星不等。这都代表着什么呢？下来就给大家介绍下

1. 私域内容社区——店铺圈介绍

小编随机找了两家店铺作比力，从上面的图可以看出，店铺圈是整合原微淘、短视频、买家秀等内容并强化互动关系的店铺自运营社区。
在店铺圈的最上方，还全新推出了“Ta 眼中的店”，强化店铺与买家，买家与买家之间的关系，提升店铺粉丝粘性。确认过眼神，你是我想找的店！

想开通店铺圈？下面的规则可要看仔细！

如何确认本身是否已经获得店铺圈权限？请登录wangpu.taobao.com——店铺装修——查看是否有店铺圈入口。如出现店铺圈入口则已获得权限，如未出现入口请点我报名，活动审核通过后一周内将由小二通知装修。
详细的店铺圈装修说明，点我查看。
注意！已装修店铺买家秀tab的商家才有资格报名噢！
买家秀装修教程，点我查看。
————————————————

继淘宝上线淘信用后，为保障商家店铺经营，完善店铺评价体系，天猫也有大动作！

2. 天猫新增店铺评分标准，重要程度超DSR

比来，三只松鼠的组织架构发生了一次大变化，产品、客服、物流等环节员工横向打通，绑缚组成三人小组，并设定了综合体验“星级评定”的KPI指标考核。
什么是综合体验“星级评定”？有些人可能已经发现，近期部分天猫店铺下方出现了五颗星星，点亮程度从三颗到四颗半星不等，星级越多代表体验越好。当店铺点亮四颗半星之后，就会有“天猫优质体验店铺”打标认证。

天猫推出的全新综合体验“星级评定”，由系统在后台依据商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验及特色办事六大指标计算而出综合得分。这意味着那些通过“好评返现”获得高分的作弊手段对其统统失效。
10月初，综合体验“星级评定”将在天猫实体成交类店铺全面上线，与原先的店铺DSR动态评分互补，为消费者购物提供更加全面的参考。同时，DSR的动态评分将会全部置灰，不再“飘红飘绿”。

欢迎光临邳州信息网 (https://www.pzxxw.com/)