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标题: 女子在南宁吃了一份外卖,一小时后突发急性肠胃炎!商家:没有证据不赔钱 [打印本页]

作者: 会笑的猪    时间: 2018-11-26 07:59
标题: 女子在南宁吃了一份外卖,一小时后突发急性肠胃炎!商家:没有证据不赔钱
10月初,小杨从外地来到南宁,打算和伴侣好好感受一番广西的美景。可谁知,别的好玩的地方都没去成,伴侣家旁边的病院去倒是接连去了好几天,而这一切,都是因为一份外卖。



今天上午,小杨从冰箱里拿出了当时她留存着的外卖,记者清楚地看到勺子里躺着一只虫子。小杨说,这可能就是害她进病院的罪魁祸首。本来,10月12日这天,小杨和伴侣在美团外卖平台上订了一份外卖,吃着吃着她发现这菜里有些不合错误劲。

小杨:

点了三道菜,有馋嘴牛蛙,就主要是我吃这道菜,我吃的时候都已经快要吃完了,就发现在底下,就是挖的时候就发现一个蟑螂。发现了之后就没有吃了。



饭菜都快吃完了才发现居然有只虫子,小杨忍着恶心联系了美团外卖平台和商家,平台方除了表示抱愧之外,愿意给出500元的慰问补偿,可是商家的态度让小杨感到非常不满。

小杨:

然后他的态度是说,赔钱不成能,我只能说赔你这顿饭,或者是说全额退款。



谁知一个小时后,小杨开始感到不适,手脚冰凉、盗汗发烧还腹泻不止,她赶紧到比来的病院进行检查,医生初步诊断为急性肠胃炎,而血检报告上显示是细菌性感染。这时候小杨怀疑,问题很可能就出现在外卖上。

小杨:

只能是吃出来的,并且我只吃了它一家。



这个时候小杨再次联系了商家,提出补偿医药费以及各项损失费共计两万元的要求。而商家则认为,小杨若是能拿出直接证据证明是吃了自家外卖造成的症状,他们才愿意全额补偿医药费。双方僵持不下,小杨决定将这家店投诉到12331食品药品投诉举报热线。



今天中午,南宁市兴宁区食品药品稽查大队执法人员按照小杨的投诉来到这家乡土情湖南菜馆。记者发现,店家的营业执照和小餐饮登记证等相关证件齐全。不外,这家店只做外卖,并不提供堂食办事。时值午饭时间,来往取餐的外卖小哥不竭,生意红火。但经过执法人员检查,表露出来的也问题确实不少。

南宁市兴宁区食品药品稽查大队执法人员 阮家辉:

排水他们是有部分的阿谁地方是破损了一小块,并且他们排水的阿谁网格大了一点,能防鼠,但是你说要能防蟑螂的话可能达不到这个要求。



执法人员当场给商家下了整改通知书,不外,执法人员也表示,这些情况并不能直接证明小杨就是吃了这家店的饭菜出现问题的,还需要小杨将留存的那份外卖送到专业的检验机构进行检验。

南宁市兴宁区食品药品稽查大队执法人员 阮家辉:

因为这个是涉及到微生物和细菌,只能本身送去广西质检院或者是阿谁广西出入境检验检疫中心进行微生物的检测。

经过协商,店家同意按照相关规定给小杨相应的补偿,但依旧坚持让小杨提供直接证据证明是自家的饭菜引起的不适。

乡土情湖南菜朝阳店店长 张先生:

必定要出证明啊对吧,她到病院去检查,医生检查的情况到底是什么原因引起的对吧,这也是要出的。



小杨:

如果它要是食品安全通过了,你能继续做,但是你如果没通过,包罗我这个事儿没有妥善地解决,你就要停业整顿。

随跋文者也联系了美团外卖,美团方面表示愿意积极配合食药监部门对商家进行监督,保证消费者的合法权益。其实大家订外卖图的就是个便利,建议各位下订单之前先看看评论,听听吃过的人都怎么说再下也不迟。我们也希望商家和相关部门能把好关,确保咱们消费者舌尖上的安全。
作者: 宝宝蚕沙枕    时间: 2018-11-26 08:00
来南宁不吃老友粉吃什么黑湖南菜?
作者: 忠信镇人    时间: 2018-11-26 08:01
外卖平台上的川湘菜基本都是拼命加油盐,味精和辣椒,掩盖原料不新鲜的事实。南宁本地或者玉林这边的白切快餐,牛腩粉,老友粉相对安全些。
作者: 枉费心机    时间: 2018-11-26 08:02
肠炎是一餐就有的?
作者: 村长的夏天    时间: 2018-11-26 08:02
我老公之前点一份螺蛳粉的外卖吃出一根长长的头发,从此以后再也不点美团外卖,恶心好几天
作者: 尕毅仔    时间: 2018-11-26 08:03
外卖我从来没吃过,我们楼下开一家酱拌王,我们没事时候就到楼下玩看着他们做粉,菜,肉都是隔几天的菜饭了,看着他们做时候都觉得恶心了,到后来开没半年也倒闭了。
作者: 櫻錵蘰舞    时间: 2018-11-26 08:03
外卖我只敢点经常去吃堂食的店的,但现在都少了。尤其是螺蛳粉,外卖的会拉拉拉,去店里吃却没事……求解
作者: 戴丹    时间: 2018-11-26 08:04
这家我点过几次,以后再也不吃这家的了
作者: yeying520    时间: 2018-11-26 08:05
来南宁不嗦粉就等于没来过南宁
作者: adgjm1353775696    时间: 2018-11-26 08:06
建议外卖还是少吃为妙
作者: 591628341    时间: 2018-11-26 08:06
还是南宁老友好。
作者: 源之旅旅行社    时间: 2018-11-26 08:07
不卫生的外卖
作者: 时来运转    时间: 2018-11-26 08:08
外卖不能乱吃
作者: 会笑的猪    时间: 2018-11-26 08:09
天天一碗硼砂粉
作者: 517318447    时间: 2018-11-26 08:09
我国庆旅游回来,不想煮饭菜,点了外卖,结果吃出钢丝球
作者: JERRY仔    时间: 2018-11-26 08:10
胆子真大,外卖也敢吃
作者: apaul    时间: 2018-11-26 08:11
上次我也是
作者: 離別的一刻    时间: 2018-11-26 08:11
呵呵,所以说现在从不轻易吃外卖
作者: O宿命o    时间: 2018-11-26 08:12
这种小蟑螂我在台湾街的来桶饭里吃到过,不外就是给退了饭菜钱
作者: ww2011    时间: 2018-11-26 08:13
这个还真得顾客本身去举证,因为商家当天出的外卖目前收到的反馈只有她一个吃出弊端,如果是当天有三四个出现她这样的情况,执法部门才会统一将残留的食物拿去检验
作者: 老桑    时间: 2018-11-26 08:14
来南宁不吃粉,吃湖南菜,那就是坑死你,本地人做菜才是讲究的,这回你翻车了吧,还冷冻起来[打脸][打脸][机智][机智][机智]




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