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标题: 用商家视角挑选适合本身的笔记本电脑 [打印本页]

作者: 習慣性、流淚。 时间: 2018-11-29 16:53
标题: 用商家视角挑选适合本身的笔记本电脑
看到这个标题，我相信很多人都会看过很多大神/买手/半桶水/小白写的相关的保举文章，但是，我这篇是较为少见的商家角度来写，不扯淡，纯粹靠一种简单的逻辑来告诉你应该怎么选择。

本人在IT连锁零售行业就业十几年，2013-2014这两年还是专职的数码零售内训师，主要培训标的目的就是销售技巧，我是很反对销售人员和客户交流时一开始就去讲产品配置，因为首先，我们应该了解买的人四个问题，谁用？用途？干啥用（精准到哪款软件或游戏做为标准）？预算？

这里面最简单的逻辑是什么呢？

“谁用”这个问题对应的是-男女老少，这个问题的答案是为了寻找合适的屏幕尺寸，整机重量，外不雅观颜色。

“用途”这个问题对应的是-家用、商用、游戏、设计，这个问题的答案是为了选择对口的配置或者特色功能，也就是常说的定位。

“干啥用”这个问题对应的是-刚才说完哪种用途后，用的人需要明确说出具体的软件或游戏名称及版本等，这个问题是为了确保你购买的笔记本不才一个问题作为基础后找到一个合适你的机型。（软件和游戏都会有列出基础配置及保举配置，按预算往上套就好）

“预算”就是字面意思。

当这四个问题都了解完了，就可以按照刚才四点回答做个总结，现在才开始讲对应需求的配置及价格。

为了容易理解这四个问题，我们来举几个特别简陋的例子：

1、2018级新生琦琦同学，生物专业，家里给了5千，暂时只有office、邮件、追剧的需要，希望随身携带不重，小尺寸容易锁宿舍柜子里，不要傻大黑粗，其他没有特殊需求。

获得保举一款纯512G固态的13寸英特尔8代I5银色的笔记本电脑。

老温通常标“7000-13 I5-8250 8G 512G 2G 金银色￥4900”

2、工作第三年小刘，玩玩页游，追追网综，电脑挂着微信需要随时回答客户疑问，本身用无报销，配置要求不高，希望速度快，外不雅观无要求。

获得保举一款15寸8代I5双硬盘（机械+固态）四千块还能找钱的型号。

老温通常标“330C-15 I5-8250 4G 1T+128G 2G 黑色￥3950”

3、小严是一家公司的平面设计，在这里干了五年的她实在无法忍受公司配的那台老爷组装机导致的每天加班，打算自费买个笔记本，用惯了PS CC 2015及AI CC 2015但是由于全自费不想花太多钱。

获得保举一款15寸的AMD R5处理器搭配8G内存、双硬盘（机械+固态）四千五的型号，老温还赠送一套额外的键鼠及笔记本托架+HDMI线让小严能把笔记本架起来用外接键鼠更便利，同时还能连接之前的大显示器，双屏工作更有效率。

老温通常标“7000-15 R5-2500 8G 2T+128 2G独￥4480”

4、不再打工本身创业搞服装首饰直播销售的老胡始终不能摆脱对FPS游戏的热爱，一边玩着已经跌下神坛的《绝地求少点外挂》一边又要玩新出的《屎命叫唤15》能玩就好不消太贵省点钱投入他的虚拟币事业里。

获得保举一款标准电压CPU及好一点的显卡的15寸游戏本。

老温通常标“7000 i5-8300H 8G 1T+128G GTX1060-6G 72%NTSC￥6930”

5、在本身有了一些客户后的小梁，打算本身开一间工作室，主要针对中小企业做一些产品、展示等视频的非编及特效，由于家里支持打算弄个专业点的移动图形工作站。

获得保举小黑15寸P系列

老温表示我比猫狗苏美最低的阿谁标价少￥1000，赠品和他们一样，你就在我们这里买了算了，新款P52s，生产日期是本年4月的，出厂标准机型是这个样子的（假装指着配置表），觉得哪里不够你说，按你的预算给你定制。

6、经常一个月也卖不了多少电脑、手机、平板、配件、组装机、高端耳机、游戏机、相机、监控、办事器、智能家居的老温，为了不想面对老板天天追问什么时候能帮公司赚多一点而不亏钱的问题，需要在百脑汇负一楼星巴克进行逃避，有装逼的需求及业余摄影摄像处理素材的需求。

获得保举Apple 2018年新款 MacBook PRO 型号MR932带Bar 16G/256G 灰色

但由于近年苹果的价格持续昂扬令老温无法接受，只能继续使用2014款的13寸MacBook Pro忍辱负重。

当然，例子还有很多，核心的意思很简单每个品牌都有对应的系列、尺寸、配置、特色功能，对着四个问题套一套，很容易找到合适本身的。

还有别的一种方式，就是连套上面的标准都懒得弄的，更简单，就区分下需不需要好一点的显卡，用的上就选GTX1050及以上的，用不上的最好选择集显版本（1050与集显之间的那些，我个人认为就那样，没意义），把处理器和内存的需求提高，同时必然要有固态（没有固态的笔记本我一点都不想卖），那么这种就是最合适你的笔记本了。

到底去哪里买呢，我当然是希望所有人都来我这里买啦，不外人贵在有自知之明，就算我的价格比网商还便宜很多，又保证全新未开封行货正品，所有人来我这里买的愿望实现比中大乐透一等奖还低，通常人们的选择就是实体店/网商，在各个网络平台里，政治正确的必定是选择网商，因为网络平台里的都说实体店就是各种坑，说的没错，下面会解释为什么，那么在网商都是些什么人呢，这里可以告诉大家，网商就是实体店那帮人中的一部分，算是行业揭秘了，自营业务通常是厂家（品牌）的分销或国代发货，而第三方网店就是厂家（品牌）授权经销商/无授权商在运作，基本上网商都是有店的，一个是办事老客户、附近客户，另一个就是办事无地理边界的客户。为什么价格差异那么大的，因为通常是两个部门/团队的人在做，各自的赚法不同导致的。

具体来说，实体店因为房租昂贵，加上人员成本，各项杂费，导致了它必需要有点非常规销售手法才能回本+赚钱，不外那么多年也没有什么新意，无非就是：

1、低价机欺负你啥也不懂语言中偷换概念哄哄骗骗的高价卖。

2、低价机加装后（所谓定制，网商标题上有定制、订制字样也是后期加装）让你不好对比然后高价卖。

3、你报完型号配置告诉你容易坏转推其他利润机型。

4、你看X牌某型号配置完了收你定金后，告诉你Y牌某型号配置一样少200.

5、你要的是A级配置的，收完钱给你C级配置的。

来来去去就是这些手段，也没啥创新，虽然现在IT零售实体店成了夕阳行业，从业人员有所收敛，可还是见人下菜碟，不会放过任何一个宰冤大头的机会。

网商呢也分正规平台和呵呵平台，呵呵平台就见仁见智了，我们只说正规平台，也就是猫猫狗狗苏苏美美这类的，这些平台上购买一般没啥问题，记得有问题第一时间必然要联系对应厂家大吵大闹各种投诉，你必然会得到满意的结果的（这里觉得我说的不合错误，本身XXX之后没用的，你可以评论里留下你当时的细节，我来帮你分析哪里没做对导致无效）。实体店也是，一线大品牌，厂家会有专人跟进这种事情，而所有的授权经销商都有后返金、XX金等一些抵扣款作为押金押在分销或国代那里的（比如说第一季度的款，第二季度提货时按百分比抵扣，第三季度用第二季度的，以此类推），如果经销商不处理问题，厂家来直接插手处理的话，授权经销商会被扣很多的钱，所以不要怕，直接投诉官网办事热线。

然后买之前呢，我也整理了一下我本身一般会告知我客户的一些须知，大家也可以参考着看下。不是霸王条约哈，没有强买强卖的，是你觉得哪里不合适我必然不卖给你的那种，除非能正确理解我写的这些的原因的。

并且要么你给我型号配置我直接告诉你我能出的最低价。

要么就按上面说的了解需求给你保举，你本身在四处问问对比下再来找我。

本人与客户面对面讲解如何选择合适本身的笔记本电脑

与老温购买IT产品须知

遇到问题请多沟通。

购买前需和客户说明部分：

售前如果对配置颜色等有哪里不清晰的可以提出，我随时解答，按要求准确发货后不接受配置不合错误，颜色不合错误，不喜欢了，不想要了，赠品不合错误、价格跌了等理由的退换货。

发货：

每天4点半前打款当天发货，过后打款隔天发货，每天顺丰都是5点前几分钟来收货的，不管什么时候发都是晚上8点才有大货车到我楼下的顺丰网点拉走，所以不要催发，必然会在5点前被顺丰拿走的，收货人的手机号如果是支付宝的账号，不需要知道发货单号都可以收到顺丰的快递信息。

发货信息：

确定要什么货后应发送标准的快递信息，示例：

小新Air13.3 (i7-8565U 8G 256G PCIe 2GMX150 高色域IPS Office2016)轻奢灰一台+赠品合共5580

温冉冉

12345678901

广州市天河区天河路592号百脑汇科技大厦A座八楼

收货须知：

收到货时，应与快递员当面检查包裹，我专门买的减震瓦楞纸箱和大颗粒泡沫纸打包，一般来说运输过程不会出太大问题，为了保险起见还购买了保价，所以运输过程中产生的问题务必要求快递员告知解决方案。千万不要匆忙收货后发现运输损毁问题来找我，我也没办法，我也很绝望。

退换特殊项：

已激活office、联想云盘、带有流量套餐的机型，无硬件质量问题不支持退换。

显示器或显示屏：

显示器不免会有亮点暗点，不外现在工艺好了很多，这个情况不常见，但是因为国家三包规定亮点暗点超过三个，所以低于三个的不作为退换货理由。

退换货流程：

所有退换货都必需以质量问题为准，实际操作流程为：

1、“自行” 或 “自费快递回我处” 去对应品牌授权售后开具质量问题证明后（如果的确是质量问题我退快递费更换完我方付快递费寄回，非质量问题来回运费客户负责）

2、发货当天算起7天（所有品牌的上家都只给我7天）内，因硬件质量问题可以进行换货处理。

PS：只寄电脑包装箱及箱内物品回来，不要所有东西寄回来，因为快递按重量收费。

收货后动作：

收到货后，电脑包装箱及包装箱内所有物品，需保留7天，7天后可自处理，如果包装箱及箱内物品有丢失及损坏（机身刮痕及使用痕迹等、磕碰、破裂、撕碎、进液、涂鸦、缺件等）将无法免费获得国家规定的三包揽事。

关于加装：

有时会有需要加装或更换内存或硬盘的情况，所有加装的内存、硬盘出现需要售后的问题时均由我司提供售后办事，不在厂家保修范围内的，请知晓。

保修范围：

任何非硬件质量问题的问题均不在保修范围内，也就是说非硬件质量问题均需收费处理，具体范围可见箱内说明书或官网，不要有因为是我卖给你而赖我一辈子免费软故障解决，小问题举手之劳我不会推脱，你要当我有义务我就不乐意了。

关于电脑本身：

首先官方没有承诺过硬盘使用时间绝对为0（出厂抽检、灌系统等均会产生通电时间），并且如果是门店样机绝对会在几十小时以上（每天开机差不多10小时，不成能摆几天就撤下来，最少摆一周，通常摆一个多月再撤换，负责的门店会在样机D面贴个价签上面写着摆样日期），新机需要通电后才能开启，但有时部分机型因为需要做“报号”动作需要开机几十分钟，会出现两个问题，第一个就是一按开关就可以开机，第二个是忘记恢复系统导致一开机就进了系统，绝对不会拿样机发给我亲生的客户。

关于价格浮动：

电脑的价格会在某些时候进行大的调整，我们作为面对终端客户的办事商并不会事先得知，所以如果出现说客户确定购买后，隔几天产品大调价，我们是无法退差价及接受因此作为退货理由的。务必在客户购买前说明此项（虽然不常见，但以防万一）。

更改系统：

有的客户收到货后不喜欢笔记本出厂自带的系统，自行或找别人改系统，通常这样的操作会导致一键恢复功能及恢复区被清空，出现这样的问题后，是无法还原回出厂状态的，可以寄回我处帮手重装，小问题都是免费的，大问题也只收基础费用。同时出厂自带的一些软件也是无法安装回去的，实在需要恢复出厂状态的话建议去售后进行重新灌系统。

关于发票综合问题：

为了表现价格优势我这边的所有的货物标价均为未税价格，也就是不开发票的价格，先说说发票，发票一般有几种用途，常见有四种：

1、报销用（普票）；

2、抵税用（增值税专票）；

3、作为购物法定凭证用（买个安心）；

4、为了完整表现保修时长用（按发票开具日期起算保修时间）；

不管啥票，都是我公司开具，按未税报价的总金额*1.08为含税价格

开具

增值税专用发票需要提供-开票资料

公司名称：

公司税号：

开户银行：

银行账号：

地址：

邮编：

电话：

国家规定的三包政策为因产品硬件质量问题从购买日（含购买当天）算起7天内可以退货，15天内可以更换，保修（开票与不开票见下）视品牌具体承诺为主。

官方售后及授权售后对于发票的真实性检查非常的严格，请勿用市面常见的税点3%摆布的假发票和我司的真发票做对比，如果你有开票，去售后时务必携带，可以是复印件，但是开票日期算起头十五天发票无用，如果一开始去售后是没有发票的，后期补开的发票无效。

保修不开票由出厂日期算起，部分机型可后退45天，开票则按发票日期算起。

又想低价，又不想损失太多保修时长应提早告知尽量拿生产日期靠近的货物，没说又一味追求低价的如果遇到生产日期举例销售日期过长不要怪我。

笔记本一般两年整机全保（不含适配器不含外壳不含赠品其余未描述部分一切按品牌官方售后说法为准），台式机和一体机一般两年部分全保（不含线材不含外壳不含赠品其余未描述部分一切按品牌官方售后说法为准）。

关于office激活的问题：

收到机子开机释放系统联网等待电脑自行激活Windows，系统激活后间隔3小时以上后，打开office按提示进行激活。务必间隔三小时以上。间隔期间务必保持联网，因未间隔等原因造成的无法激活或出错，只能客户自行解决。

PS：首次激活系统后，请在6个月内激活随机带的office，逾期无法激活。

以上基本和其他写笔记本保举的人角度、思路都不同，我更偏向使用人、使用场景，供各位看客做个参考，如果哪里您觉得不合错误的，可以在评论里指出，谢谢。

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