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标题: 美团外卖上调商家佣金，部分商家悄然下架 [打印本页]

作者: MONKEY 时间: 2019-1-5 16:11
标题: 美团外卖上调商家佣金，部分商家悄然下架
1月4号，据央视财经公众号报道，比来有不少的用户反应，一些餐饮商家在美团外卖APP悄然下架。那到底是什么样的原因导致了这些商家陆陆续续的退出美团外卖配送平台呢？

有关媒体报道，商家大部分退出美团外卖平台的主要原因是因为佣金上涨，无利可赚。有的商家就表示：最初与美团平台合作，佣金只需要15个点，后来调高到了18个点还能够勉强接受，如今佣金上涨到22个点，本来就小本生意，现在美团将佣金点数调的那么高，商家基本都是无利可图。目前，商家每送出100块钱的外卖费用美团抽取22元平台佣金。

对此，美团公司也对此事件作出了回应：提高佣金主要是公司运营成本及人工费用的增加，而大部分商家退出平台的主要原因是店铺转让及合同到期，也有一些商家自身竞争力不强，被市场淘汰。

据有关人士分析，早期的外卖平台通过大肆烧钱补助用户来推广市场，但是为了能够填补烧钱的漏洞，美团公司就一直在佣金上"下功夫"。早在2016年，劳动报就指出了外卖平台对佣金的调整新闻。从最初的免费配送，到逐步收取佣金，并不竭的对佣金进行调整，那么商家最后到口袋的利润就百里挑一了。此前，专送商家的向客户收取的配送费，本来是给商家的，现在归外卖平台了。

除了佣金上涨之外，近年来有关一些送餐小哥办事态度恶劣的报道也是相当多。也有部分商家表示：饭做好的时间与配送员来取餐的时间隔太久，经常会因为配送太迟，而被顾客取消。

目前，美团不仅在佣金上进行大调整，外卖的竞价排名也让商家苦不胜言。所谓竞价排名，就是商家只要花钱就可以买进排名靠前的位置，平台按照点击量收费，支付额取决于推广强度，强度越高，支付额越高，推广效果就好。如果不参加，就会被下调排名，哪怕店铺口碑再好，都会被排到很后面，随之而来就是订单量下降。

面对美团公司佣金上调的做法，你觉得这样下去商家还能够在外卖配送上赚到钱吗？一旦佣金大幅度的增长，商家会不会将这些佣金费用强加在顾客的头上呢？其实这是美团公司值得思考的问题，毕竟目前看来，市场上的行业都不大景气，过量的承担压力也会使得商家苦不胜言，所以还是希望美团公司能够尽快的想出一个两全其美的办法，又能够保证商家的利益，也能够保证公司的运营，最重要的还是提高送餐的办事质量。

作者: 飘逸小生 时间: 2019-1-5 16:11
恶性循环！美团三头吃！抽商家点，顾客配送费是7元，然后给配送员配送费是4.6元。配送费低，没人接单配送造成超时，

作者: hy_lyg 时间: 2019-1-5 16:12
谁想生意倒闭快就跟美团合作

作者: yjy517000 时间: 2019-1-5 16:13
一个快餐客人付18元。加上各种活动到我的账户只有8元。我的堂食价格是12
元。客人不知道还以为商家黑。再贵的餐盒费也没用，都给美团吞噬了。

作者: wei450391168 时间: 2019-1-5 16:13
我做餐饮15年了，从来不进什么外卖平台，因为我店面的生意都做不完，我可以果断的说，只要是进外卖平台的，没有一家生意好的。

作者: 飞机没刹车|\ 时间: 2019-1-5 16:14
之前做的美团团购，四年了，抽点从3提到6本年要提11个点，让美团给我下了，就是不下，（销量在本地能排到前三，不外很少新客）最后没办法打电话告诉美团店铺倒闭了，这才给下线了，所以美团上边的所谓店铺转让合同到期之类的，都是他们本身采集的数据，有几个真的，合同到期可以再续，美团外卖的地推来我店不下三次了，我就是不做，宁肯倒闭也不给他们打工

作者: 宝宝蚕沙枕 时间: 2019-1-5 16:15
16年，美团开始在我这个小城市烧钱推广，通过美团下单，一单减十块八块的，还送饮料。逼着其他商家也上美团，你不上美团没生意啊。等用户体验发达到美团要求了，开始收钱了，商家也是没办法，本身作死本身了，和滴滴一样，车是本身的，居然是给别人打工，店铺是本身投资的，最后好了美团。一个应用，就绑架了全国的商家，

作者: 独自一人一一 时间: 2019-1-5 16:16
羊毛出羊背上，最后被坑的就是点餐的。过去点外卖有收包装费吗？现在一个包装费3块

作者: adgjm1353775696 时间: 2019-1-5 16:17
美团说不赚钱，商家也没利润，骑士工资也降低了。钱到底哪去了？

作者: 哈哈木子日月 时间: 2019-1-5 16:18
美团提高佣金，卖家就要想办法减少成本，所以现在外卖质量非常差，我已经有一年不吃外卖了。

作者: 千千洁 时间: 2019-1-5 16:18
这还没算美团搞活动，比如免配送费，它不掏一分钱，只叫商家掏钱，直接变成了百分之三十以上的扣点了

作者: 科尔沁祥瑞 时间: 2019-1-5 16:19
我证件齐全联系美团业务，快三月了都没上的了平台，现在都不回我消息了，可能是红包给少了吧。不外我现在也不想干了，所以无所谓。坐标长沙岳麓区望城坡，有美团高层看到么？看看你们的优秀员工

作者: 灰狼君 时间: 2019-1-5 16:19
给顾客发红包还让我们商家出一半钱，本来商家之间竞争活动做的就大，加上红包扣的根本就不挣钱，还耽误店里生意，做个屁！

作者: linqiulan881001 时间: 2019-1-5 16:20
甘肃省兰州市美团外卖抽成25个点，路过！

作者: o零o 时间: 2019-1-5 16:21
美团加盟商就是趁机赶快捞钱！我们这个城市的美团加盟商只需给美团总部一个点的提成，但是提商家18个点！中间的17个点就是他们的营收！因为配送员工资都是客人提供的！真他妈坑

作者: 葉麗丹 时间: 2019-1-5 16:21
商家是不会退出的，把成本转嫁给消费者，消费者承受的起，那就有一单是一单

作者: 苏迪ω 时间: 2019-1-5 16:22
上调就对了，商家逐渐下架，外卖逐渐萎缩直到消失，这条路挺好的

作者: 欧阳可强 时间: 2019-1-5 16:23
美团让商家用本身的店，本身雇人，本身买食材给美团挣钱，给美团当奴隶。

作者: 安之幸福 时间: 2019-1-5 16:23
我们上美团就不能上其他平台了，我们是老商家，刚开始一天有一两百单，现在套路太多了，不搞活动跟买排名根本上不去，搞完活动上去了不搞又排不上去了，我现在基本是三四十单一天，现在又提高点数，我只能说商家搞活动根本就是在帮美团养客人，现在的商家很多都是搞完活动就没什么人流量了，所以很多商家都死掉了

作者: 佰般娇媚 时间: 2019-1-5 16:24
感觉有水军。你感觉不合适就不做，记住如果只剩下饿了么，他可能比美团还狠。

作者: kanou 时间: 2019-1-5 16:24
美团绝对不是餐饮业的救世主！
这世上从来就没有救世主，店主要靠本身！

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