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标题: 商家处理的商品售出后，能退货吗 [打印本页]

作者: 青翠 时间: 2019-1-9 10:55
标题: 商家处理的商品售出后，能退货吗
商家处理的商品售出后，能退货吗

【案例】

王女士看到一家专卖店在出售名牌的处理皮包，价格便宜。店员说厂家的仓库漏了雨，皮包被打湿了，有些地方颜色有些脱落。他们还立了一块“处理品售出概不退换”的牌子。王女士买了一个，回家发现皮包颜色有明显脱落。她找商家退货，但商家不给退货。那么，处理品到底可不成以退货呢？

【法律解析】

经营者对出售时已明确告知存在瑕疵的处理品不承担退货责任。如果没有说明，一旦出现质量问题或者被有关机关认定为不合格产品，消费者有权向经营者提出退货和补偿要求，经营者应当无条件退货。王女士在买打折的皮包时，商家已经明确告知皮包被淋了雨，还告知了有些地方颜色有些脱落，而这种瑕疵也并不会对人体健康或者人身安全、财产等造成危害。王女士无权向商家要求退货或补偿。

【法条链接】

《消费者权益庇护法》第二十二条　经营者应当保证在正常使用商品或者接受办事的情况下其提供的商品或者办事应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买商品或者接受办事前已经知道其存在瑕疵的除外。

作者: jinxinfadichan 时间: 2019-1-9 10:56
不能

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