哈尔滨市民 杨庆忠
协议上行驶里程是3万8千公里,然后我们在4S店检测的时候,车的行驶里程是16万公里。
哈尔滨市先锋路某4S店工作人员:电脑检测数据2018年4月份的时候就16万多了,4S店都有记录。
记者:只要拿行驶证,在任何一家4S店都可以查?
哈尔滨市先锋路某4S店工作人员:对。
哈尔滨市民 杨庆忠
检测故障的时候,4S店说我这个车出保了,就是4S店已经不给我们保修了。当初我们相中这个车,是因为有保障,公里数少,年限少,现在优信二手车超出它的承诺了。
优信二手车哈尔滨公司工作人员:合同上白纸黑字已经写了,二手车是特殊商品,精准数乙方无法获知。故乙方不合错误车辆的精准里程数负责,具体的监测环节我不了解。我们只是全国直购车。
哈尔滨市民 杨庆忠:这车是从哪儿来的?
优信二手车哈尔滨公司工作人员:应该是从外地发过来的。
哈尔滨市民 杨庆忠:优信二手车检测没检测公里数?
优信二手车哈尔滨公司工作人员:我们是有正常的,常规的检测的。
哈尔滨市民 杨庆忠:你还叫精准吗?你说3万8千公里,之后挪车,导致多了20公里,30公里。你就差5000公里我都不吱声。你这不是差距太大,是差距巨大,差了12万5千公里,都说10万8千里,你差了12万5千公里。16万公里和3万多公里的车是一个价吗?
优信二手车哈尔滨公司工作人员:我们也不想看到这种情况。如果真的对车辆的瑕疵或者质量有问题,如果我们核实后真的出现偏差,我们给消费者退车,包罗有必然的赔付。
优信二手车哈尔滨公司工作人员
我们本着对老百姓负责,同意退车,给1万块钱的补偿。
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