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标题: 砰的一声！家用电暖炉竟突然炸裂！商家：都有爆炸率 [打印本页]

作者: 河源思仔 时间: 2019-1-28 10:14
标题: 砰的一声！家用电暖炉竟突然炸裂！商家：都有爆炸率
1月25日中午
家住贵阳黔春路的钟阿姨
正在家里开着电暖炉取暖
结果砰地一声
炉子突然发生了炸裂

晚上八点多，记者来到钟阿姨家时，客厅里还是一片狼藉。电暖炉的底板整块发生炸裂，大大小小的碎玻璃渣散落在地上。
电暖炉炸裂
碎玻璃渣散落一地
↓↓↓

钟阿姨：当时我抱起孙孙在厨房在做饭，听到砰的一声，我被吓到了，就赶紧出来看。

钟阿姨说，幸好电暖炉炸裂的时候，客厅里没有人，不然多半会被玻璃划伤。回过神来以后，钟阿姨和家人赶紧联系了电暖炉的售后人员。

钟阿姨的家人：我就打电话，结果他们就说要等公司处理意见，一直等都没有结果。

一个电话接一个电话，钟阿姨和家人从中午一直比及晚上，都没有得到售后工作人员的确切答复。

钟阿姨的家人：他们回复是我这个已经不是新产品了，只能更换。但是他们要开销售会议，比来也不能上门。

钟阿姨一家告诉记者，这台电暖炉已经买了三年了，期间一直都没什么问题。对于这次面板炸裂，她们希望商家能够尽早上门处理。

钟阿姨的家人：天气这么冷，我们必定不能没有炉子用，家里有白叟有小孩。作为商家我觉得应该为顾客多考虑。

随跋文者和雪中情电暖炉的售后工作人员取得了联系。

售后工作人员：炸裂的原因有很多，电暖炉都有千分之三的爆炸率，她这个电暖炉是三年前买的，不能确定是什么原因造成的炸裂。

售后工作人员说，虽然钟阿姨家的电暖炉不能更换新机，但是他们可以免费将炸裂的面板进行更换。听到这样的答复，钟阿姨一家也表示接受。

作为家里没有暖气的南方人
这样的电暖炉
是咱们冬天取暖离不开的

必然要按照规范使用
避免发生不测
也希望商家能进一步
提升产品质量
尽量降低此类安全隐患

来源：百姓关注

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