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外卖与商家“过意不去”,美团的物流野心初现!
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作者:
HY天空之城
时间:
2019-3-17 18:37
标题:
外卖与商家“过意不去”,美团的物流野心初现!
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2018年还在收购摩拜、推出打车业务的美团何以落到今日“不留余地”的地步?
数据显示,2018年上半年美团与饿了么、百度外卖交易规模之和占整个行业的98.9%,其他竞争对手交易规模之和仅占1.1%,几乎可以忽略不计。
其中美团外卖的占比为59%,占据了大半山河;饿了么占比为36%,影响力不容忽视;百度外卖则开始掉队,占比仅为3%。
尽管美团优势明显,却陷入了单打独斗的不利局面,挑战者更是却络绎不停。
除了饿了么,滴滴外卖也在2018年入局,并已在无锡、南京、成都、郑州等5个城市上线,由此可见,整个外卖行业的竞争依然激烈,美团此时采取向商户“割韭菜”的策略,必将给对手提供可乘之机。
央视财经《经济信息联播》报道,南宁某品牌快餐店覃店长透露:
“网站佣金两个月之前是18个点,从2018年11月份开始,就涨到了22个点。”
虽说美团并不是第一次上涨佣金,但是现在的上涨力度已经让一些商家直呼吃不消。
通常来讲餐饮业的利润一般为30%~40%,如此一来,美团外卖几乎“盘剥”掉了商家超过五成的利润,商家从“老板”瞬间变成了美团的廉价“打工仔”,于是一些商家开始与美团“决裂”。
一石激起千层浪,随后北京、上海、重庆、长沙、大连、海口等地均有大批餐厅与美团决裂,并摆出了“不接受美团团购”的告示。
更有商家向媒体爆料,美团外卖平台存在垄断合同条款:
如果商家跟美团签约,那么就不能入驻其他外卖平台,不然会被下线。
更有商家反映其所在的店铺已经因为与其他外卖平台签约而被“置休”。
据报道,海口相关部门已对此做出立案调查。
面对高额的佣金、霸道的条款,不少商家表示,除去人工、场地、食材等成本,利润被大半拿走,辛辛苦苦都是为美团打工,本身真的挣不了钱,无奈选择退出。
与此同时,饿了么推出的“暖冬计划”对商家而言无疑显得“温暖”。
美团如此与商家“过意不去”,是要放弃“外卖”这一领域了吗?
非也,实际上美团对外卖有着长远的布局——智慧物流。
餐饮的时间性特征决定了外卖配送人员工作时间的“非饱和性”,他们每天都有数小时的剩余时间。
以目前的商业模式,美团无法使快递员工作达到饱和状态。
为了进一步提高外卖员工作饱和度,最可行的方式是添加新的商业模式,即“快递配送”,快递取收时间刚好能和外卖高峰期错开,所以美团做城市物流是完全有可能的。
物流业最大的成本就是人力。
如果美团实现配送无人化或者高度无人化,将进一步降低货物投送成本,使其在外卖和快递领域获得更大的利润。
本质上讲,无人配送普及后最受益的还是美团的外卖业务,就此而言,美团主打的智慧物流策略无可厚非,同时这将需要更多的资金投入,以及较长时长的发展,涨佣金也就在情理之中了。
但就目前的时机而言,美团的智慧物流还存在风险,毕竟成为滴滴“司机”的车主很难找到更好的网约车平台,但当上了美团“厨师”的商家还有其他去处可选,须知水能载舟亦能覆舟。
总之,无论美团的雄心有多么庞大、蓝图有多么诱人,面对饿了么“暖冬计划”引起用户的一片倒戈,如果无法取得用户谅解,不能与商家实现“共赢”,其再次提高佣金,无异于饮鸩止渴。
作者:滕鹏
编纂:王云
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作者:
baif
时间:
2019-3-17 18:38
好好好支持平衡,不能一家独大。现在不管是商家还是骑手入住饿了么是不错的选择对吗?
作者:
yl个霸气的
时间:
2019-3-17 18:38
23个点好不
作者:
留洋
时间:
2019-3-17 18:39
还能在提升
作者:
yl个霸气的
时间:
2019-3-17 18:39
饿了么更不是东西!
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