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标题: 商家都在做同样的促销活动，顾客都没啥兴趣了，这是怎么回事！ [打印本页]

作者: 美立方 时间: 2019-3-23 13:56
标题: 商家都在做同样的促销活动，顾客都没啥兴趣了，这是怎么回事！
商家都在做同样的促销活动，顾客都没啥兴趣了，这是怎么回事！

比来有商家跟我说，“现在的商家都在做充值活动，消费者都没啥兴趣了，又怕商家跑路”。相信很多商家都有过这种做活动的经历，消费者对商家不安心，生怕充值了就跑路了咋办，其实消费者的担心也是很正常不外的事，特别是对于那些陌生的新客户。那么商家都在做充值活动为什么消费者会越来越反感呢？

我总结了一下，有四个原因：

1、一样的充值套路，导致客户的消费体验下降。

2、活动的营销方案不够创新，缺乏吸引力。

3、客户有强大的防备心理，未获得消费者的信任。

4、未做好引流方案，不能够让更多人参与。

针对这四个原因应该怎么去做好呢？

我们都知道实体营销，目前是处在一个营销模式的瓶颈，各种营销方式老旧，每个商家差不多用同样的营销套路来引导客户消费，在长期的消费过程中，同样的营销方式，让客户感到消费体验上的疲惫。例：买一送一，送的东西都是价值比力低的产品，或是卖不出去的库存货，说得不好的就是没人买的东西。用这样的东西送给客户，大大打击客户的期待，越来越多的商家也开始模仿，导致客户对这些活动都没什么期望的，甚至是排斥。虽然作为商家降低成本是没错，但是商家要真正的去了解客户需要的是什么，客户会需要那些低价值的产品吗？没有使用价值的产品吗？必定不是的。

什么样的营销活动比力有吸引力？就是能让那些曾经排斥这些活动的客户都拒绝不了。商家平常做的充值活动都是充值有折扣，充值送代金券，充值送免费xxx，相信很多人都知道的，在消费中经常能看到的活动，吃饭有折扣已是常态，送代金券还不如折扣更简单，充值免费送xxx，优惠力度小。那么要怎样才算是有吸引力的方案？——“充多少送多少”

“充多少送多少”怎么送呢？充1000元就送价值1299元京东在售的电饭锅，充3000元就送价值3200元京东在售的智能扫地机，充5000元送价值5499元的京东在售的高清智能电视。这样的活动还怕没有客户来充值吗？这样让客户在不花钱的情况下免费拿到了一个电饭锅，充1000元还可以买东西，是不是很大的优惠，参与充值活动就可以免费拿高价值得礼品。还有客户也不消担心商家跑路了，因为充了1000元，但却拿了1299元的电饭锅回家了，并且送的礼品全部都是品牌产品，由厂家授权品牌直供，正品保证，还有三包揽事，商家也不消担心售后办事问题，客户售后也有保证，大大提高来客户对商家的信任度。

在送礼品前要对消费人群进行分析，准确的定位消费人群的需求，才能更好的挑选客户需要的礼品，将活动进行到底，但是送这些礼品，商家的采购成本是不是很高呢？不是的，只要低采购成本，也就是相当于平常打8折，9折的优惠成本，而想不到的活动成本，却有不同的活动效果。

引流方案是“进店办理充值卡并充值20就送价值198元京东在售的红酒一瓶”看到这条信息对于客户的想法是进店充值20元就可以送这么贵的红酒，并且京东上还卖198元，并且不花一分钱，卡里的钱随时可以过来消费。对于商家来说每瓶红酒的成本10元，客户充值20元，如果是流动性大的客户充值只是为了拿到酒，并不会再来消费来，那么商家还赚了10块钱，如果客户为了不浪费卡里的20块钱，必定会再次回来消费，那么一次消费不成能低于20元了，10块钱的成本不止带来客流量，还带来更多的潜在客户。一个小小的引流方案带来的活动效果是很大的，所以引流方案的成功为下面的截留，回流方案更有效果的展开。

这样子的一个充值活动，还怕客户没有兴趣参与吗，怕没有客流量吗？

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