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标题: 车主投诉：740LI,保质期内出问题更换配件，按保质期算，不提醒续保，希望再续免费保养 [打印本页]

作者: 银鲜目江探 时间: 2020-1-19 11:30
标题: 车主投诉：740LI,保质期内出问题更换配件，按保质期算，不提醒续保，希望再续免费保养

投诉内容

16年6月提车后冷冻液就经常报警，一直到19年2月检查出冷冻壶漏油，经过十几天的等候从德国发回一个冷冻壶换好，至19年12月29号又出现缺冷冻液情况，答约保修期已过，冷冻壶是在保修期内换的，不按更换日期保修，按整车保修，需检查必须交二百多检测费。曾在保修期内参加交一万多参加永久更换机油滤芯活动，但今年想续质保期时，说在第二年才可以续保，现在已经不能续保了，而当时没有人提醒！感觉被欺骗！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

因冷冻液问题从提车时就出现问题，认为应该免费解决，续保情况因不了解续保时间，希望再续免费保养！

以上内容不代表自主汽车网观点

作者: zjgtm 时间: 2020-1-19 11:32
这是厂家规定的,不同的产品有不同的保质期

作者: aawanghuan 时间: 2020-1-19 11:33
厂商没有特别说明,过了质保期是不会再续保的.

作者: aawanghuan 时间: 2020-1-19 11:33
转发了

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