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标题: 邳州凝聚你我力量共筑诚信市场 [打印本页]

作者: 烟笼寒水 时间: 2020-6-2 16:45
标题: 邳州凝聚你我力量共筑诚信市场
近段时间，我市部分实体店、商场推出了“七天无理由退货”的服务。目前，活动开展情况如何？这些实体店真的可以“七天无理由退货”吗？记者进行了实地探访。
　　在欢乐买宏大店，市民李女士正在办理退货，工作人员在检查了鞋子和收据后很快就办完了退货手续。“实行线下7天无理由退货，确实方便消费者，以前在网上买，退货要付来回邮费，还要等一个星期，很麻烦。”李女士说，这双鞋是两天前购买的，回家后自己对鞋子颜色不太满意，所以过来办理退货。欢乐买宏大店店长曹传会表示，门店会严格执行七天无理由退换货制度，在不影响二次销售的情况下，给予消费者退货的权力，让顾客安心购物。
　　线下实体店实施“七天无理由退货”制度，既是对商家商业信誉、商务诚信的考验，也是对个人诚信消费行为的检验标尺。当然，商家的“无理由退货”也不会毫无门槛，例如服饰类品牌就会要求衣物未穿着、洗涤、损坏并保留吊牌。中钰邳州商管中心总经理助理邓萍说：“黄金珠宝、内衣等特例商品，无法做到七天无理由退货。”
　　据了解，市场监管部门在全市范围内推行线下销售“七天无理由退货”承诺，坚持以“政府鼓励和倡导，商家自愿承诺，承诺即受约束”的原则，积极引导和鼓励更多的商家参与。凡是公开承诺的商家，市场监管部门将统一制作“无理由退货承诺单位”标识，在该营业场所醒目位置明示。市消费者保护委员会秘书长孟军说：“目前，邳州有中钰、大润发、人民商场和欢乐买的通城店和宏大店，实行7天无理由退货，对于提升我市整体消费层次有很大帮助。”

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