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车主投诉：长安CS95，备胎没有按照宣传给全尺寸，更换全尺寸备胎
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作者:
林溪郡
时间:
2020-6-6 15:09
标题:
车主投诉：长安CS95，备胎没有按照宣传给全尺寸，更换全尺寸备胎
所在城市：重庆
投诉时间：2020-06-04 10:33:58
经销商名称：长安951999
投诉车型：质量问题
投诉问题：轮胎
已行驶里程：28000公里
品牌车型：长安
投诉内容
我是2017年的长安CS95，智途版。当时宣称，包括所有对外媒体，都是说的配备全尺寸备胎。上个周末出行，轮胎被钉了，换用备胎才发现，是18寸的非全尺寸备胎。了解得知，CS95当时轮胎有两个配置，原车部分是装配的18寸轮胎，原车部分车型是装配的19寸轮胎。而我的智途版，就是装配的19寸轮胎，所以，18寸的备胎就不算全尺寸。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换全尺寸备胎
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