“业务办理过程中，是否遇到推诿扯皮、不作为、乱作为的情况？”“我们对这里的营商环境很满意，签约后的各类手续办理，每天都有人负责，为我们跑手续、协调相关问题。” 近日，落户邳州市铁富镇的鲁驰新材料项目负责人韩宗龙，对前来回访的镇纪委工作人员由衷地说道。
新征程，新担当。铁富镇纪委立足“监督的再监督”职责定位，围绕企业反映的堵点痛点难点问题，强化责任担当，加强监督检查，着力构建“亲清”新型政商关系，助力经济健康发展。
线上线下，营造良好氛围。该镇线上线下并举，开启营商环境宣传新模式，在深入园区一线发放纸质材料的基础上，拓宽宣传渠道，采用三微一端、动漫宣传片等方式进行广泛宣传。严格推行首问负责制，奋力打造亲商、安商、扶商、富商的良好环境。协助镇党委组建服务企业专业团队，提供精准、高效、优质的对接服务，让企业办事不求人、安心搞经营。制定涉企政策，充分听取企业意见建议，建立问需于企长效机制。
靠前服务，纾解企业困难。聚焦中央、省、市出台的一系列惠企政策，用心用情用力开展“我为企业办实事”活动，创新开展“政企拉家常”活动，深入园区走访30家企业，发放“问题征集卡”“企业服务卡”“党建联系卡”270多张，主动倾听企业诉求，知悉发展梗阻，打破问题和监督之间的时间与空间壁垒，缩短监督流程，增强监督力度，保证问题解决时效。
紧盯问题，畅通“绿色通道”。深入贯彻全市“强作风、抓项目、提质效、惠民生”大会精神，坚持问题导向，针对“庸懒散、浮拖贪”等问题找准短板，对全镇有关单位及其工作人员在执法监管、政务服务、廉洁行政等3个方面损害或影响营商环境的问题进行集中整治。设立举报电话，发挥营商环境监测点企业的作用，织密监督立体网络，畅通信访举报渠道，开通线索处置“快车道”，对营商环境方面的问题线索优先办理，快查快结，严肃查处公职人员破坏营商环境的行为。
加强预警，构建“亲清”政商关系。该镇纪委紧盯重点事、重点人，对企业反映相关问题进行跟踪问效，对相关部门负责人进行提醒，划出纪律“红线”、明确有关规定，对工作过程中出现的苗头性、倾向性问题，早发现、早提醒、早纠正；坚持对破坏营商环境的问题“零容忍”，强化督查督办，严肃追责问责，着力查处以权谋私、吃拿卡要、不作为乱作为等腐败和作风问题，持续净化基层政治生态，为优化营商环境再上新台阶提供纪律保障。 王传凯 谭庆龙
【来源：新华日报】
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