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标题: 邳州商务局领导能否务实一点，为民办点实事（已回复） [打印本页]

作者: 虹颖2120 时间: 2022-3-13 11:22
标题: 邳州商务局领导能否务实一点，为民办点实事（已回复）
本人三个月前反映盒小马购物卡不能兑换问题，商务局给了一个手机号让私底下联系，通过电话也加了微信，现在又说商务局不让兑换处理。商家破产，作为主管部门，是不是该对其进行监管、清算处理遗留问题，维护老百姓的利益？怎么能简单粗暴的发一个通告了事呢？

作者: 邳州市商务局 时间: 2022-3-14 11:47
网友您好！由于盒小马超市与阿里公司合作协议到期，阿里公司刷卡系统已经关闭。为切实维护少部分持卡顾客权益，该公司目前正在收集尚未消费的预付卡信息，待汇总完成后将向阿里公司申请一次性查询预付卡未消费余额，积极给予兑付。

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