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标题:
餐饮界“共享办公”来袭!90%外卖商家的运营模式将被颠覆?
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作者:
YY哥
时间:
2018-10-25 19:14
标题:
餐饮界“共享办公”来袭!90%外卖商家的运营模式将被颠覆?
被外界视为“美食广场2.0版”的餐饮新物种共享厨房,能给90%的外卖商家带来什么?
◎ 餐饮老板内参 大碗 新洲 发自北京
当共享单车、共享办公正经历着落地的跌宕起伏,被视为“美食广场2.0版”的共享厨房热度却正在攀升。
不久前,“熊猫星厨”颁布颁发完由启程本钱、嘉御本钱、红星美凯龙、DCM和世界银行参与的数千万美元B轮融资,被誉为共享厨房“三驾马车”的其他项目也先后颁布颁发拿到融资,超过15家共享厨房品牌在区域市场悄然崛起……
本钱对共享厨房的青睐,让人嗅到了新风口的意味,有投资人还跟内参君算了笔账——
共享厨房多选址热门商圈的低租金位置,外卖商家只需要一个档口,节约50%摆布的租金;
共享厨房解决了前期装修开店等程序,商家“拎包入住”开店成本降低60%摆布;
本来外卖店标配的店长和采购,可由共享厨房统一办理取代,能节约1到1.5个人力;
骑手在共享厨房一次能接六七个顾客的单,接单效率更高单量增长更快;
上游供应商因为共享厨房规模化的集中采购,食材成本能降低5%~10%摆布;
外卖平台因共享厨房优质外卖商家的聚集效应,给出5%摆布的扣点优惠和资源倾斜。
美食广场+广告公司+代运营机构
这个新物种的商业逻辑是什么
共享厨房一度被业界视为“美食广场2.0版”。
它除了降低面积/租金、提高产能、增加平效的实用性外,更把重点瞄准外卖领域最大的食安痛点,对90%的中小外卖商家进行“标准化、规范化”升级,受本钱青睐,也许正源于它巨大的想象空间。
但比起美食广场的“二房东”属性,共享厨房更像“美食广场+广告公司+代运营机构”集合体。
它可以像美食广场一样提供场地,像广告公司一样提供形象设计和营销,还能提供线上线下代运营、对接供应链和平台等办事。
内参君在熊猫星厨酒仙桥店探访发现,近千平场地分为堂食区和外卖区,占比约为3:7。
堂食区可以通过充卡和公号下单自提堂食,外卖区则跟堂食区分开,有20多个纯外卖档口,送餐员从专门入口进出。
“进驻熊猫星厨后,设计师帮我们重新拍摄菜品、设计logo和装修线上店,代运营团队通过销售数据和用户标签数据分析,去掉菜单里复购率低的产品,打造了小炒肉焖面、排骨扁豆焖面等几款爆品,外卖月单量从2307单做到6701单,复购率在20%以上。”梅家焖面创始人梅小兵表示。
作为该领域的黑马,熊猫星厨已在全国布局了80多家门店,外卖档口占据70%,吸纳了600多个餐饮品牌入驻,其中不乏海底捞、真功夫、华莱士这样的头部连锁品牌,也有瑞幸咖啡、海盗虾饭、曼玲粥这样的著名外卖品牌。
共享厨房虽然叫“共享”,却要聚焦数百家商户形成集中效应:
通过统一的上下游对接产生新议价力,跟单个商户对接外卖平台比拟折扣往往优惠5~8个点,食材采购也是如此。
“抱团”除了提升议价能力
也能提升商家的“品效”
2018年上半年,中国餐饮外卖市场规模已超1250亿元,外卖渗透率已超20%还在不竭上升。
但对数百万外卖商家来说,最大痛点还是食安问题。
“无资质经营、卫生条件恶劣和黑作坊”等问题频繁被爆出,消费者只能通过知名度、排名作为下单参考,外卖商户单方面强调本身的食品安全,信任度很低,两者信息不合错误称。
内参君跟多位业内人士交流发现,共享厨房的出现,相当于在监管和平台之间出现一个专业第三方,
通过“门店食安监控、供应链源头规范和送餐环节标准化”,来帮手外卖商家抓好人效平效之外,更抓好“品效”。
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上游供应商资源打包
食材成本降低
有的商家筷子质量不外关,一问,竟然是因为不知道去哪找资源。有的商家想寻找优质供应商合作,却因为只有两三家外卖店“够不着”。
熊猫星厨依托600个餐饮品牌建立“熊猫智库”,
将所有上游供应商资源打包,跟外卖相关的一切食材和包材,都会在其中找到。
目前他们与美菜、六扇门等食材供应商长期合作,商户过半数跟美菜合作,60%~70%的原材料都通过熊猫星厨集中采购。
“并不是你跑去菜市场买回来菜都能在这边使用,每天原材料入场前都要接受我们店长和店助检查,确保所有的食材都可以溯源。”一位熊猫星厨的门店店长表示。
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360度卫生管控
杜绝门店里的“食安死”
店内操作流程的规范化和无死角监控,更是外卖食安问题的重灾区。
熊猫星厨于2016年年末正式通过了ISO9001质量办理体系认证,在卫生监管上步步推进。李海鹏表示:
“从早上食材进货起,每一份产品就处在摄像头的注视之下。”
商家食材进货,会经过专人登记检查,确保所有的食材可“溯源”。
商户需要提供有资质的原料证明,获得进货的资格证,方可进货;等所有产品到位开始接单时,巡查人员会不间断在各档口巡查,看操作人员是否有按规范佩戴口罩、帽子……
这一切商家可通过APP实时查看。“每天上午下午,熊猫星厨会有专人大扫除,每月所有商家还要参与一次消防和食品安全的培训。”最大限度保证熊猫星厨出去的每一份餐品,都符合国家食安标准,慢慢成为让消费者信任的保障。
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贴封签&上保险
解决送餐/就餐中的隐忧
送餐和就餐环节,虽然处于外卖链条的末端,但更需要重点加以关注。
李海鹏说,他们愿意投入大量精力资金在食安上,让熊猫星厨出品跟安心外卖划等号,并为此推出了“熊猫诚品”项目,也是一种为商户食品安全的背书。
“熊猫诚品”作为一种认证标识,会为完全按照安全生产标准的外卖商家提供认证标识表记标帜,展示在它所处外卖平台的详情页内。
比如,它专门给送出餐品贴上“封贴”。
当本年北京食药监部门跟外卖平台启动食安封签项目,用统一的封签对餐品进行包装再出店。
熊猫星厨第一批加入合作并且在京沪杭等地门店执行,所出产品都要贴“封贴”,防止送餐途中污染和报答打开。
又如,它给送出的每一份外卖“上了保险”。
熊猫星厨给每个在门店入驻的品牌买了太平洋保险,由太保对熊猫星厨共享厨房出品的每一份外卖承保,理赔金额最高可达100万,充分保障每一位用户的用餐安全。
|小结|
随着餐饮业“强者愈强”的马太效应显现,餐饮市场更需要高集中度和强规范化。
餐饮品牌将外卖运营单独分出是大势所趋,熊猫星厨等外卖厨房的出现,带来的规模集中和品牌效应远大于外卖商家单打独斗,会加剧这场变化。
而一旦它借助新技术新模式和本钱力量解决“食安”痛点,提升90%外卖商家的坪效人效和品效,这个市场的边界将变得无限大。
作者:
青年才俊
时间:
2018-10-25 19:15
6700单又有何用.照样赚不到多少钱....
作者:
我家癫丫头
时间:
2018-10-25 19:16
这种共享厨房卖的的菜品价格比一般档口的贵出50%,因为虽然租金少了,但是广告费,运行费都要各小商家摊,菜价居高不下,去吃的人不多,餐厨难以为继。这种业态只是用来融资的噱头,根本不符合实际需求。
作者:
weirdos
时间:
2018-10-25 19:17
你以为骑手的工资就你顾客出的那两块钱,你送过外卖没???骑手工资都是5元起步的,你付了3元配送费,还有2元平台还得从抽的平台费里面来补给骑手
作者:
kanou
时间:
2018-10-25 19:18
租金很贵,加大成本
作者:
爽吗?
时间:
2018-10-25 19:18
换锅不换菜。本质上是租金涨了。
作者:
564685282
时间:
2018-10-25 19:19
网络不灭国人不富
作者:
那晚、你眞猛
时间:
2018-10-25 19:19
一个菜出来,百分之五十就不见了,吸血鬼
作者:
bbb441624
时间:
2018-10-25 19:20
这些餐饮应该属于大排档的升级版,就如大家所问利润如何?这个问题如果能实打实的摆出来,那一切都一目了然了。
作者:
yinghuo
时间:
2018-10-25 19:21
这也算是一种共享式的统仓统配吧
作者:
大宇
时间:
2018-10-25 19:22
多元美食食堂扮装修版
作者:
小曦
时间:
2018-10-25 19:23
关键看利润
作者:
纯情小伙子
时间:
2018-10-25 19:23
g@我
作者:
1729608784
时间:
2018-10-25 19:24
又想玩共享,分享经济???呵呵呵呵
作者:
512
时间:
2018-10-25 19:24
要是连吃都将就,活着还有什么意思
作者:
尕Pan
时间:
2018-10-25 19:25
玩本钱罢了。没卵用,走着瞧
作者:
大宇
时间:
2018-10-25 19:26
转发了
作者:
海是天空的泪
时间:
2018-10-25 19:26
和美食大排档有什么区别?
原料统一配送?那么配送费不要钱?
本钱家的本钱游戏罢了。
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