邳州交通：暖心服务守护双节出行

p11d44u61r

中秋月圆时，国庆共欢腾。为让市民与游客在国庆中秋假期享受更顺畅、更贴心的出行体验，邳州市交通运输局以暖心服务守护双节出行。

定制专线+灵活调度，织密便民出行网。针对假期高铁客流高峰与出游热潮，交通部门精准规划出行服务。9月29日至10月8日，高铁站夜间环线同步启用，每日18:00至23:00实行“流水发车”，20分钟一班坐满即走，覆盖主城区30余个核心站点，有效解决夜间抵邳旅客返程难题。两条免费双层巴士旅游专线同步开通，让市民与游客轻松实现“一站畅游邳州”。

志愿发力，注入出行暖力量。节日期间，邳州市交通运输局联动出租车公司，构建“站点服务+接驳引导”志愿体系。在高铁站地下出站口，由出租车公司组建的志愿服务队专人值守，身着统一标识服装，为旅客提供“零距离”引导服务：主动帮携带大件行李、行动不便的旅客提拿物品，耐心讲解出租车候客区位置与乘车流程；针对客流集中时段，同步开通免费接驳电瓶车，将旅客从地下出站口直达出租车候客点，彻底解决“出站找车难、携带行李累”的问题。

[size=0.19]此外，公路“两保一强”志愿服务队同步在岗，在收费站、服务区、汽车站等站所设立便民服务点，发放月饼、方便面、矿泉水等食品，提供热水与应急药品，答疑解惑，累计服务群众超5000人次，用热情与耐心化解旅客出行难题。

充电协助+通行保障，化解出行烦心事。针对新能源车主假期充电需求，在311国道碾庄服务区、270省道邳城服务区及250省道邳州收费站，工作人员不仅引导车主快速找到充电桩，还协助操作充电APP、查看充电进度，遇设备故障第一时间联系维修，消除车主“充电焦虑”。沿线服务区、收费站24小时提供便民服务。

从地下出站口的免费接驳，到站点里的志愿帮扶，再到新能源车主的充电协助，邳州市交通运输局以“全链条”服务覆盖出行每个环节，用暖心服务让双节出行之路满是“幸福感”。

原标题：《邳州交通：暖心服务守护双节出行》