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标题: 从新店到大商家代工厂的拼多多百万热销之路 [打印本页]

作者: o蛋殻ㄨˊ 时间: 2018-12-16 15:15
标题: 从新店到大商家代工厂的拼多多百万热销之路
电商减少了商品流通的中间渠道，让生产厂商直接面对消费者已经不是什么新鲜事，但是让一个传统代加工厂在不到4个月的时间里成为月销200万的明星店铺，就不是哪个平台都有的机会了。

星福缘旗舰店是拼多多上一家专营床上家纺用品的店铺，公司原本是一家生产工厂，本年8月才刚刚入驻拼多多，在负责人Danny的精心运营下，已经成为类目大商家。

比拟于普通商家，工厂店拥有的货源优势是一大利器，自产自销不仅意味着具有较大的竞价空间，在参加推广活动的时候，更能保证出货速度和不变性，这对于拼多多商家来说可太重要了。毕竟商品上了资源位，流量大把大把来，动辄就是上万的销量，要是库存跟不上，可是大大的苦恼了。

工厂开店有得天独厚的优势，但是也存在一些问题，以星福缘旗舰店的经历来看，在开店初期影响店铺成长的问题主要有这么几方面：

1，规则不熟悉。刚入驻拼多多对操作流程及活动报名不清楚。

2，爆款打造难。自已价格有优势，打造爆款却有难度。眼睁睁的看着人家的款卖得超好，自已同样的款却卖不动。

3，产品不丰富。由于是生产型工厂，之前按订单做货，因而产品单一，店内产品丰富性不强，产品关联度不是很高。

4，客服易违规。客服及发货问题比力严重，一不小心容易违规，就不免要支付消费者赔付金，产品下资源位。

如何解决上述问题呢？Danny用心研究平台，见招拆招。

熟读规则，找对组织

Danny刚入驻拼多多的时候，就先把平台规则看了一遍，他发现比拟于其他传统电商平台，拼多多特别看重对消费者的售后办事。像虚假发货、延迟发货、货不合错误版等问题，必然要熟知平台要求。

第二步就是要找对官方组织了，时刻关注商家后台的站内信，会有指导信息，千万不要错过。想要跟平台运营进行沟通，就必然要通过官方的QQ群，并且群内还有各种活动提报信息，其他商家伴侣们也会互通有无，群内的文件和公告也非常有用，新手可以快速了解拼多多活动报名流程和运营技巧。

勤不雅观察多思考，三招打爆款

上述基础打好后，大家最关心的就是如何打造爆款了。Danny研究了平台上的热推商品，发现了为什么别人的商品卖超好，本身的却卖不动。

首先，爆款店铺的基础销量好，符合上活动的硬件要求；其次就是评价很多，也可以影响商品的转化。在竞争同一个活动位的时候，同样产品差不多的价格，当然转化率高的商家更有竞争力。

Danny采取三招提升自身竞争力。第一，亏本报秒杀，提高通过率，因为拼多多秒杀活动流量相当大，可以在很短的时间内积累原始销量。第二，提报新品活动和9.9特卖活动，这也是提升基础销量的有效途径。第三，随时关注官方群内信息，同时关注平台首页上的爆款，这是因为有些商家上活动后库存不够，平台就会请有同款的商家来接力，这就是需要把握的机会了。通过这些方法，星福缘旗舰店在短时间内就打出了一两个爆款，每天销量不变在几百单。

产品经理把关，自产+拿货

自已工厂内产品太过于单一，为了丰富店内的产品，星福缘旗舰店打算开发新的款式。但是问题又来了，开发新的产品，不仅仅需要时间，还需要备货，如每一个新品都进行备货，那么有可能产生大批的库存。为了不压库存又有新品，星福缘旗舰店专门请了一个产品经理，针对拼多多平台的特性，到市场上去寻找有现货的批发商。这样虽然拿货价格高了点，但可以减轻库存压力，并且适合快速测款，产品灵活性较高。

客服分工明确，跟进物流信息

拼多多平台非常重视用户的购物体验，客服回复率、好评率以及物流运输情况更是关系到店铺评分。星福缘旗舰店请了5名客服，白班三人，晚班两人，其中一人专门处理售后问题。别的还有打单员一名，她不仅仅负责打单，还肩负重任，对每天发出去货的物流进行抽查，并与快递公司跟进物流。这样分工明确后，发货和客服接待就没有问题了。

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