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车主投诉:领克03+,经过不平路面爆气囊,厂家推卸责任,退换车,维修,赔偿

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三个捌 发表于 2021-1-13 17:42:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
三个捌
2021-1-13 17:42:25 2678 0 看全部

    所在城市:河北沧州

    投诉时间:2021-01-12 15:43:04

    经销商名称:北京中汽众悦领克

    投诉车型:质量问题

    投诉问题:车身附件及电器

    已行驶里程:9000

    品牌车型:领克03+


投诉内容

问题简述:领克03+经过不平路面导致爆气囊,厂家拒绝承担责任投诉详情:车辆正常行驶,路面不平导致爆气囊,未拖底,未撞击,厂家拒绝承担责任,领克终身质保的承诺也未兑现,事情发生后,厂家及4S点一直在和我打太极,一直拖着不给处理,让我自己承担责任,后来到某投诉网站投诉!第二天领克厂家的人就联系到我了!让我撤销投诉!承诺会给我一个满意的答复!可等来的就是让我自己走保险!!!给点安慰补贴,连个书面的承诺都没有,到我投诉时也没能给出满意的答复!!!可惜儿子还那么喜欢领克,实习毕业都是在领克。人生的第一辆车就帮助他买的03+,车子还没过首保就出现了这么严重的质量问题,以后这车我还怎么开,时时刻刻担心,走个不平的路面气囊就会爆炸!这不仅伤了我儿子的心,也凉了一个领克奋斗员工的心,也凉了广大消费者的心!问题历史简述:7月份:座椅异响,中控异响,刹车异响。10月份:电瓶多次连续严重馈电,座椅异响。11月份:自动泊车紧急刹车功能失效导致后保险杠破碎,厂家拒绝承担责任!12月份:经过不平路面导致气囊爆炸,人员受伤。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

退换车,维修,赔偿



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