网红电商揭秘：3年来，我与淘宝上网红电商商家的故事

季希若

如今说起淘宝，大家最羡慕的莫过于网红这种模式了，每个月上新一次，十五到三十个款都有，上架当天就能疯卖几千件。这么华丽的销量，如果我告诉你，她们根本没怎么压货，你会不会大吃一惊。

早在2014年，网红还没如今这么火的时候，做电商早期多是模仿，而我将要讲的这家网红店铺就是这样起家，当初还在广州有个档口来着！






这个商家靠着一个档口，除了正常的批发外，还默默收购着别家的存货，一斤几块钱地那种，这种回收起来挂在淘宝价格就可以卖到超过买家心理预期，这也是很多看到别家39成本的货，居然可以19.9不要命地卖！

该商家说起来也很年轻，89年的，当时因为这个套路小赚了一笔，也认识了一个女孩，这个女孩经常去他档口拿货，然后拍图片到淘宝上卖，每天能出个五六十单的，当然比起档口老板能随便拿出好几个上万销量的宝物来，女孩也是只有羡慕的份。

这种做存货清仓的模式，也不是百赚不亏，2015年年初，档口老板收了次大量的，这次的款式不太受欢迎，于是又成了一批更次的存货，这一次亏就把去年半年的努力白费了，档口老板（以下简称老K）百思不得其解，店铺又因为年初的几笔开头刷单被抓到，苦恼之下反而羡慕起女孩（以下简称小Q）。



合伙经营

小Q与老K，两个电商人最终决定合伙经营一个店铺。小Q因为格局不如老K，资金也不够浑厚，一直仅限于自拍上架，合伙后老K决定请人实拍，小Q负责选款、模特、请摄影师、聘美工，直通车的费用预算也增加了。

几个月下来，销售额也算翻了一番，能够日出百来单，并且客单价还不低那种。

我也是8月份的时候认识了老K，加上多年对女装运营经验，我们聊得很投机。一天我到他家做客，打开店铺后台，发现款式着实不错，数据转化都算标致，只是有些不太好卖的款压的货只能亏本清仓了。

因为老K还有个档口，白日基本忙档口，请了一个客服，跟小Q看店铺，但是都不是专业的，所以有时候遇到差评师都会措手不及，因为这个还被勒索过几千块。之后我便到老K那里兼职。



微博：小刘小粒赵大喜



网红电商之路

有一天，老K给我看了一个店铺，就是现在如火如荼的张大奕，问我能否朝这个标的目的经营，也是小Q平时喜欢刷微博发现的，当时我几番跟同行交流，才发现网红突然之间变得香饽饽，而小Q的老客户也会去微博关注，于是我们开始了网红之路！

经过商量，我们开始学着那些百万粉丝网红一样，按照她们的方式装修店铺，再挂上本身的微博，但风格还是与其他店铺有很大区别，因为小Q穿衣相对性感，做的都偏性感风格。

经过一个月测试发现，微博增加了好几万的粉丝，也会有微博自行关注的。并且店铺的风格也算定下来——度假风+性感的版型，紧接着是申请进入风格馆，加入风格馆后，流量有了轻微提升，店铺的整体需要运营的地方也都开始运作，微淘每日一篇不少，CRM系统也正常运作。

而小Q算是这个店铺最费心的，上新的节奏、拍摄的选景、版型的选择，每一样都要操心去忙，尤其是选款这一项，单靠本身的爱好，往往不容易满足客户，她还会在微信一一回复客户问题。老K也打算把档口转让了，专心经营淘宝店铺。

12月份时，微博粉丝已经突破十万了，店铺的关注也已经二十来万，每个月的数据都在上涨，而这时风格馆已经从以前的通勤进入了网红的圈子，旺旺的群也被拉进专门的一个网红群！

充实而忙碌

2016年，我与上个东家的合作也结束啦，老K说强烈邀请我去他们那里上班，我对网红的崛起这么迅捷也是十分感兴趣，于是一拍即合，2月中旬，老K说他搬了个新工作地，说有在打算本年做大的，招更多的人！

而老K跟小Q也是越来越忙，基本上一个星期都见不到一次，公司让我看着，每日我重复看着淘宝后台、微信公众号、微博后台，仓库到售前售后也是忙前忙后。

大家都在这个忙碌的日子里痛并乐着，直到五六月份的时候，店铺层级已经到了第六层级，接近第七了。

不压货的奥秘

其实网红店铺并不是要有几十万甚至几百万的粉丝后才开淘宝店铺经营的。像小Q这般，也是从0开始，网红店确实不缺微博自带流量起来，但仍是很多先从淘宝店铺引流到微博关注，再从微博引流回到店铺，这样做一来从CRM的角度看，微博相当于一个蓄水池，储存着喜欢本身店铺风格的客户。

而从推广角度看，微博是第三方流量吸取来源，当微博的关注度不竭提升，官方也会有必然程度为你的账号提高微博权重，有必然的展现量，让微博的流量带来微博粉丝，再反馈回来店铺里面。

别的一个网红不压货大家很好奇吧，这一点是因为网红大多是15天内发货，有些甚至是30天内发，她们都是上新后开始找工厂代工，并不是先做出货来在开始上架的，上新的当天就可以让粉丝挑选出哪件需要多准备货，哪件下次上新就可以下架的，这就是不消压货的奥秘。



当然不是没有坏处的，因为大部分货是在第十四天才能发出去，导致粉丝都会对发货时间有点小不满，相应的会让粉丝从上架当天就赶紧喜欢买下来，发货时排单发货的，先拍先到，所以这就是为什么上架就能疯卖的原因之一。

如何成为网红呢？

其实网红并没有特定的定律，网红店铺并不是想做就能做的。

但细心的伴侣应该看出，小Q从一开始就是对服装穿着搭配有必然天赋，而除了身材好脸蛋标致之外，风格是更让人难以把控的，网红是有虚拟人格的，往往是这个店主本人的性格，这是让客户真正喜欢这家店的奥秘。



微博：肉完



大家可以看到网红店铺模特的动作、行为、拍摄场景，都跟大众女装不同，网红店在所有跟客户感官接触的地方，都充分展示网红的个性，微博发布网红动向，店铺展现格调，微淘，公众号，每天都是有发布文章的，几十万粉丝的时候，铁粉只占其中一批，而就是整合一批，造就了一个网红店。这也是从13年开始大家都挂在嘴边的老客户营销，目前最实在的例子。

而小Q，也不是以前去档口拿货的小Q了。拍摄场景开始转换到国外旅游胜地，但表示上看，谁也看不出这是以前阿谁在家里自拍的小Q。

而推广费一直控制在销售额的10%摆布，除了因为15天内发货、退款率较高之外，其他一切都算完美了，如今这个店铺已经快一个金冠。