谁给了互联网公司们向商家涨价的底气？

Thais

近日，汽车经销商运通集团的内部邮件显示，“建议暂停与汽车之家的商业合作”。而此前，另一家汽车经销商中升集团也曾下发内部通知称，“停止汽车之家所有新增会员、广告投放计划的审批。” 此次事件的导火索，应该是汽车之家的会员费涨价。

再往前几天看，不少餐饮商家表示，最初与外卖平台合作时，佣金是15%，后来调到18%，如今上调到22%。

而在半年多前，滴滴在多数地区将对司机的车费抽成从25%摆布提高至30%摆布。

再往前看，阿里巴巴诚信通的年费，也是一路从1688元，涨到2688元，再到3688元，直到跳涨至6688元。

谁给了这些互联网公司门向商家涨价的底气？

可以说，互联网公司敢涨价，底气是因为垄断了终端用户，但具体为何涨价，则还有一些更深层次的商业逻辑。





在互联网领域，最终成为巨头的企业，几乎都是平台型企业，一端坐拥大量商户，一端吸引海量用户，而在其具备了必然的市场垄断地位后，对于不同类型的互联网公司，可能对商户涨价的原因各不相同，但大致有如下几个因素：

第一：保持营收增速的压力

互联网公司能够成为本钱的宠儿，源于希望它们成为本身的摇钱树，而作为已经占有市场主导地位的头部互联网公司来说，正是到了该回报本钱的时候了。

为了保持高估值，要实现每年50%以上的营收增速靠什么？既然已经几乎统一市场了，那么用户增长的红利可能已经用得差不多了，而用户消费频次和人均消费金额也可能已经相对不变了。且在某个领域，虽然可能一家独大，但必然会有一些虎视眈眈的竞争对手。所以比力安全的方式就是从商户侧要增长。

第二：强化对优质商户的办事

对于阿里诚信通，30万会员，一年增加3000元会员费，也仅仅只多9个亿的收入，还可能会有不少小商户放弃续签，所以对于阿里这样的公司来说，显然涨价的动力不完全源于收入压力。

随着互联网公司逐渐占据垄断地位，在渡过了需要依靠中小底部商户培育市场的阶段后，强化对优质商户的办事成为一种趋势。因为优质商户能够提供更有保障的商品、更规范和高效的办事、更强大的品牌吸引力并进而带来更高的和更不变的用户消费转化率。通过提高商户收费，是能够淘汰一些不够专一和用心、产品没有核心竞争力、消费转化率低而造成用户拜候量浪费的小商户的；而留下的优质商户，并不会对增加的这点会员费太敏感，说不定还会因为少了一些小商户而拍手称快。

第三：通过强化赋能而实现产业链延伸

在传统经济中，当一家企业做大以后，必然会考虑产业链延伸的问题，从而强化对整个产业链的控制。罢了经成为营销末端的互联网企业，可能的产业链延伸标的目的只能是上游推进。

但互联网企业是不会轻易放弃本身轻资产、平台化的特征的，所以更多地会通过强化对上游商户的产业链赋能，来达到控制产业链的目的。例如为上游企业提供更多的互联网工具，包罗各种营销工具、数据分析工具、效率提升工具、客户办事工具等等，而随着为上游商户提供的办事的增多，也就有了从上游商户分享更多收益的理由，包罗对商户收费的直接涨价，或者通过提供各种收费的赋能工具实现变相涨价。例如淘宝直通车，你不消，别人用，你的生意就不好做，所以实际上也是一种变相涨价。





那么，面对互联网公司对商户不竭涨价，商户们该做些什么呢？

商户们首先要明白，在互联网公司的业务不变后，消费主体将主要会是那些对价格不甚敏感的人群，他们会更看重品质和品牌，而有必然品牌影响力的商户，是可以获得更多的商品溢价，从而保障本身的利润的。所以，如果商户发现本身已经离不开这些互联网平台了，那么就应该强化本身的品牌构建，提升本身的产品和办事品质，把本身做大做强。

而另一方面，互联网公司收取商户费用的底气在于对用户的垄断，所以如果商户有足够的能力自建渠道，那么也能够在必然程度上减少利润的流失，尤其是对于那些需要每单抽成的业务。通过自媒体，商户们是具备必然的客户自主拓展能力的，而对于必需进行线下消费的商户来说，则更容易直接触达用户。所以商户应该积极拓展如公众号、小程序、微信群等自主可控的营销手段，构建自有渠道，强化日常运营。需要强调的是，打造自有渠道的成败不在于产品形态，而在于运营。如果懂得运营，组建一个微信群都能达到很好的效果，而不去运营，花再多钱做个再精美的公众号或小程序，也毫无价值。

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江国达

这种前期“贴补”的套路“垄断”，严重违背了健康的经济发展环境，同时恶性促进了物价上涨，人民“消费”不起的局面……建议有关部门热切关注...[祈祷][祈祷][祈祷][祈祷][祈祷][祈祷]

天谊影视

吃饭能垄断终端客户，搞笑的很！店家就做附近的！还不是一样

JERRY仔

别和互联网合作，宁愿不做也不合作，因为你在养狼

安之幸福

垄断太厉害

926484520

垄断，违反不正当竞争法，违反合同法

可怜没人爱

垄断呀。。前期烧的钱要找回来

wei450391168

本钱在这国家可以为所欲为

记录爱

生意好的话，还有空送外卖？

lanesy

明明是吸血鬼，还给说的这么好听