盒马鲜生韭菜被查出事，顾客、商家行为却被点赞，结果令人欣慰

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盒马生鲜大家都知道是很正规的连锁生鲜超市，我也买过好几次，里面的东西还算新鲜，特别是海鲜和蔬菜这一类。并且特别受年轻人的追捧。有时候没时间去买，还可以通过网上下单的方式来解决。但这家超市却陷入了食品安全问题的旋涡，这到底是怎么回事呢？








在1818黄金眼上看到新闻，杭州的一个余小姐在盒马鲜生上下单买了一点菜，韭菜、鸡蛋、荷兰豆、鸡胸肉等。但是吃完到了晚上9点多就开始不合错误劲了，没力气，站不动，瘫倒在床上了。到了半夜开始腹痛难忍，怀疑本身是不是吃坏了东西。就在网上本身先查了查，其中毒韭菜的新闻引入眼帘，怀疑本身会不会是食物中毒。








余小姐也去本地病院检查了，但是结果也没有明确诊断她是食物中毒。但是余小姐还是想弄清楚，于是又去买了一袋韭菜，不雅观察了一下，网上说韭菜很招虫，但是这些韭菜长得很好，没有虫咬，应该是打了农药了。对于余小姐的这个认知，必定很多人会不同意，很多人会觉得韭菜味道很刺激应该是不招虫的。我家以前也种过韭菜，韭菜是很容易受虫害的，只不外，是受泥土里的韭蛆侵害比力厉害。所以很多农药都是打在泥土里的。不知道是不是所有中韭菜的都是这样。








于是余小姐叫上媒体的介入，河马先生的工作人员拿着韭菜配余小姐去做检验。经过初检和复检的2轮检验，其中有一项腐霉利不合格。比标准超了4倍多。这是一种低毒性农药。长期食用此浓度超标的蔬菜，的确会影响身体健康。








一开始很多网友都觉得余小姐有点小题大做，医生都检查出来没什么，凭什么怀疑是人家韭菜有问题。并且没必要为了这么点事情还搞这么麻烦。后来检查结果出来了，网友们就明白了，余小姐的不适可能跟这个有必然联系，就算没有，盒马鲜生的菜也是有问题。








盒马鲜生呢，虽然菜品出了点问题，也是敢于承认的，公关部也直言惭愧，并很真诚跟顾客报歉，不仅补偿医药费，也加倍补偿了2000元的韭菜钱。还立马下架不合格产品，立即整改了。








虽然这还是一次食品安全问题，但是这次顾客用于维权，让问题能引起更多人的关注，如果谁都一副算了，无所谓的样子，食品安全何谈进步？谁来监督？商家态度诚恳，行动快速到位，不能说百分百完全切断食品安全问题，但至少发生问题时解决方法和态度是对的。这些行为都是值得被点赞的。并且因为盒马鲜生的态度和处理方式，余小姐还是选择信任商家，最终余小姐也表示会再次帮衬盒马鲜生，这样的结果真是令人欣慰。