小伙网上买车，想退车找媒体曝光，商家：赔我10000违约金

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小伙网上买车，想退车找媒体曝光，商家：赔我10000违约金

素材来自网络，文章原创

网上买车虽让很便利，但是手续不全的话就会很麻烦，不仅给买主带来了很多麻烦，也给线上线下平台带来了很多的麻烦，让我们来看一下发生在小陈身上的事情吧。





经过小陈的叙述，小编简单的整理了一下发生在小陈身上的遭遇：

1、六月份小陈在网络平台上买了一辆车，后来他发现车的资料少了一些。

2、他就找到了当时提车的那家店，对方表示所有的资料都已经给他了。

记者采访的内容：





小陈买的是一辆越野车，市场价在138000摆布。小陈当时买车的时候只付了首付，前12个月的是租赁期，每个月的租金有3000多。记者按照小陈手上的电子版的协议，上面显示租期到了之后，他可以选择是否支付尾款购买车辆。7月14号的时候他去店里把车给提了出来，当时提车的时候，对方给他提供了首保联，但是有一些资料没有给他。

小陈让我们看了一下提车的门店给他的资料，除了两张车牌就只有两张保险单据，并没有看到有其他的材料，小陈就觉得是搞销售的没有负起责任。线上的平台和线下的销售门店互相推卸责任，现在他只想把车给退了。





对方没有给本身提供一个解决的方案，因为对方没有给本身首保联，所以他就在后期没有办法享受汽车的维修办事，他只能本身花钱去做了首保，虽然400块钱不算多。但是之前多次联系了线上和线下平台，双方都没有能给他很好的解决这个问题，叫他觉得很不舒服。

记者来到这家线下的提车地点，工作人员表示，当时提车的时候，所有的零件他们都已经检查过了，客人也确认过了，签过字才提车的。但小陈表示，当时看单子的时候是没有核对仔细，是本身大意了，但是对方也没有给本身做一个比力详细的说明，他现在已经不想再纠结这个首保联到底在哪儿了，就想把车退了。





陈经理表示，小陈想退车可以，但是要赔违约金，至于违约金的金额是他要跟线上平台进行一个沟通的，线上平台的客服表示因为小陈租车期还不到六个月，所以不能退车，如果非要退车的话，他们也会帮小陈申请，但是要付车辆车价的3%到8%的违约金，大概有1万多。





小陈的打算：

小陈现在就想先跟线下的门店进行一个协商，如果实在协商不了的话，就比及租期满了之后在退车。

小编想说的是：

1、线上买车，线下提车，会有一些手续和办事不到位，本身也要多留意一些细节，

2、希望线上线下能提该本身的办事质量。