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这六个不要,做好房产经纪人必需牢记!

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楼主
yayelin 发表于 2018-12-24 19:58:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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yayelin
2018-12-24 19:58:33 3425 0 看楼主




01. 不要对客户说没有

我们接到一个电话,可能是形形色色的,有细心询问,有侃侃而谈,有小心琢磨,有诚心诚意……

那我们怎么通过一个电话的时间去判断这个客户呢?如果判断对了,顾客对你的信任度就会加强,他可能成为一个很配合的伴侣。

相反,有些电话是很盲目的,你想要的答案永远找不到,甚至被客户的语调呛死,最终还是没有做成生意。

客户打电话找你,他是很矛盾的,他很怕你对他说的内容是不真实的。

一味的迎合客户,或者一味的辩驳客户都会导致你的电话沟通失败,恰如其分的言谈,可以吸引50%的准顾客。







02. 不要相信客户说的每一句话

客户是上帝,但是上帝从来不会把本身的心交给他的下人。

80%的顾客因为对你抱有戒心,所以他是不会把本身的真实承受价格告诉你的,当然这种留有余地的做法是人之常情。

你要做的不外是告诉顾客你有多么的专业就可以了,你要让顾客相信你。这样,你的工作才能完成。

03. 不要给客户太多选择

人喜欢找到最大的麦穗,这是固有的思维,但是你要知道租房市场就像爱情季节,也许错过的就是最好的。

很多时候业务员为了显示本身公司的实力,把压箱底的房源都拿出来卖弄,其实这样的效果是最差的,你要告诉客户世界上的东西从来只是给有缘人的。

当然,这个结论最好不要是你的嘴里说出来,这样就是说教了,会使上帝反感的,最好让他本身发现这个真理。





04. 不要对客户不耐烦

也许你花了大量的时间在一个客户身上,但你也不要对他不耐烦。要知道,你对他不耐烦的时候,其实他对本身也已经不耐烦了。

这时候哪怕不是那么好的或者完美的房子,他也会租下来。

05. 不要和客户做知心伴侣

伴侣的钱是不好赚的,你在做生意,还是实际点吧,很多客户在需要你的时候是你最好的伴侣。

当你完成使命,也许就是这所谓的伴侣让你无法收到应有的中介费。并且,只要有1%的机会,99%的顾客都会跳单的。

06. 不要许下不能实现的承诺

你答应人家的事最好都能做到。做不到,就不要答应人家。你是最好的中介,也只有一个脑袋、两条腿,而客户是无所不在的。

你的脑容量不成能装下所有的客户的要求,尽量去做那些容易完成的工作,这样实际效果也许更好。
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