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女子点烤鸭外卖,怀疑份量不足给差评,商家的回复直接惹怒订餐者

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Z_wankin 发表于 2019-1-29 15:47:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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Z_wankin
2019-1-29 15:47:52 7761 0 看楼主
自从外卖走进人们的生活以后,就得到了很多人的青睐,这几年点外买的人群在不竭的扩大,而外卖的出现,无疑是便利了很多人的生活,可以让人们在累的不想做饭的时候,也能有一口热乎饭可以吃。




随着外卖在人们的生活中越来越遍及,也逐渐表露出了很多的问题,主要围绕在商家、外卖小哥跟订餐者之间,而对于订餐者来说,可以通过差评跟投诉的方式来表达本身对商家跟外卖小哥的不满。




比来就有一名女子点了一份烤鸭外卖,当时女子选的是116元的烤鸭,扣除满减还有红包后,总共支付了48元,不外当女子收到外卖以后,却感觉本身被坑了,因为烤鸭的份量很少,并且配料只有葱跟酱,并没有看到黄瓜,于是就给了个差评。




而给完差评的第二天,女子就接到了商家的回复,当看到商家的回复以后,女子直接就被惹怒了,因为商家给她的回复中语气很不好,还说了很多不好的语言,于是女子也回复了很不好的语言,并于第二天跟记者前往这家烤鸭店。




后来商家表示,之所以这么回复,是因为女子在评论的时候,也用到垃圾的词语,所以才很气愤,不外后来经过协商,商家也跟女子报歉了,这件事也就平息了,而平台也表示,会调查好这件事,并给出满意的回复。
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