在长春百脑汇6200元买的电脑才值3650元？商家：店费用大 可退钱

以爱相随

“再怎么谨慎还是被骗了……“10月31日，蒋同学向二三里资讯反映她花费6200元在长春百脑汇买了一台戴尔笔记本。因为对价格产生质疑中间协商换了一次，但没想到第二次换回来的电脑“进货价才3650元”。






消费者：商家卖给我的电脑不值6200元
蒋同学本年上大学一年级，比来因为功课需要计划买一台笔记本。由于从外地来对长春不太了解，她在网上查询后来到了位于红旗街的百脑汇电脑城。
“接待人介绍是2018年新出的灵越5000系列可以翻转笔记本，最后讲价降到6200元，我就买了回去。回去后同学以及伴侣都怀疑我被骗，因为这电脑根本不值这个价，并且卖家给我的电脑跟样机根本不一样，连电脑显卡都没有。”10月28日，蒋同学在百脑汇一楼的一家戴尔专卖店选购到了笔记本，回去后被同学告知“可能被骗了”。






10月29日，蒋同学带着懂电脑的伴侣回到百脑汇协商，协商结果是商家给蒋同学换一台“I5高配置”的电脑，并赠送了内存以及固态硬盘。为此蒋同学和商家签了协议“如果不是全新机器，全额退款。”






随后，还是心存怀疑的蒋同学询问了伴侣，没想到伴侣告诉她：“网上没这款一模一样的，但型号一样配置更高的才卖4000元摆布。问了其他的戴尔商家，后换的这款不是I5配置的，拿货价格是3650元，市场上卖也就是4000摆布。”蒋同学懵了：“买台电脑竟然多花了2000多元钱？”气愤的蒋同学表示要退款。












商家： 实体店费用大 不满意可以退货
一台电脑的差价真的会这么大吗？对此，二三里资讯辗转联系到了卖给蒋同学电脑的商家。






该店一位男性店长说：“我从头到尾都没说过这是I5配置的。她过来换了一次，那次我很痛快就答应给换了，也是为了满足消费者需求嘛。但是被用过的电脑是能查出来的，她拿回来的电脑我没办法卖给别人，只能当做样机处理，我也要考虑到这中间的损失。”
那蒋同学第二次换回来的电脑到底值多少钱吗？是蒋同学所说的“3650元”吗？
店长回复：“首先网上卖的和我们实体店的产品不一样。我们的产品都是原装机器，网上的都是按照需求改装过的。别的实体店的成本也不一样啊，我们提供一系列的售后，还有一些相关赠品，费用大。”
最后，该店长表示如果蒋同学还是不满意，可以为她退货，但需要保证机器完整没有被拆解过。






百脑汇商场：欢迎举报 商场会帮手协商
商场内的商家与消费者出现纠纷，商场会帮手维权吗？对此，二三里资讯拨打了百脑汇电脑城的客服电话。
客服胡先生说：“这是必然的，只要消费者拿着购买的收据等证明，来办事台找我，我们会帮手协商。如果协商不成，还有楼层主管帮手维权，总之必然会让消费者满意。”
胡先生表示：“消费者必然要留好相关证据，遇到消费纠纷可以及时拨打百脑汇办事电话：0431-88607666。”
（二三里编纂 NAN）
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来源：二三里吉林省秘书

weijw2000

作为一个长春百脑汇07年开业就在那里做店长的小鲜肉，我想说两句。。。那就是但凡在商场之外的写字间买货的那些顾客本身就是奔着贪便宜去的，一楼明码标价，童叟无欺，觉得贵！非得觉得楼上便宜，结果被骗，想维权？费劲啊。。。我以前卖lenovo 天逸y450的时候一个小妹妹觉得贵，去楼上买了个叫什么gateway（好像叫这个名字，说白了就是个杂牌子）花了6000本身还美的不行。。。[捂脸][捂脸][捂脸]

ey5173

全是坑，上周去修电脑，在一楼被一小伙拦住，告知:免费检测。检测后，内存出了问题。问价格多少，答复4G-380，8G～700。刚要出门，反复两次降价留客，“350给你换一根……300……”
上楼4G的200摆布……还有100多的[呲牙][呲牙]不外重新插拔一下，好了，没花钱，打道回府……

yanxin99

我上个月在百脑汇买了一台拼装电脑6100块，觉得不错啊。开机也就几秒时间

论坛波少

请教一下，现在各位都在哪里买电脑啊？有没有靠谱的实体店

笔无影色有光

还有人敢去百脑汇买东西呢？不才佩服

Unw

现在的年轻人，不知道有一种网购叫 京东商城吗？京东商城可比百脑汇靠谱多了，现在孩子怎么这么傻，百脑汇年年都有被坑的，竟然还来买？真是服了！

紫恋秋

实体店比网络渠道贵一些是正常的，毕竟成本稍高一些，贵个200-300可以接受，贵2000+这就属于欺诈行为了，奉劝小白找个懂行的伴侣同往，别以为会下载个电影，会点办公软件就算懂电脑了

1729608784

电脑很复杂，买电脑必然要找个懂行的做参谋，不然会被骗上当。

科尔沁祥瑞

有伴侣做这个为什么不先找伴侣买呢？并且网络这么发达，你不会先到京东查询一下价格再买？这位同学真矫情[捂脸]