买到翻新手机似乎对于目前国内手机市场消费者非常惧怕的一件事情了,维权可以说基本没有胜利的可能性,即使答应给消费者换新机也是要花高出市场价格不少的价格来购买,要么就换要么就走,这些商家似乎拥有无穷无尽的底气。
而有的时候我们并不是担心买到了翻新机,而是在你维权的时候周围那些冷漠的眼神。
2018年9月7日武汉广埠屯咨询广场5楼手机市场发生了一件翻新机的维权纠纷,这可能已经是广埠屯这个华中地区最大的数码市场第几万次有消费者维权了。
谁想花全新机的价钱买到一台翻新手机呢？气急败坏的消费者还是压住了本身的情绪和市场办理人员进行沟通,一台iPhone6sPus被办理人员拿在手上两名女销售人员看起来十分的安静,尽管办理人员已经用十分严肃的语气告诉他们：赶紧换一台全新的来！
女销售随口说了一句：iPhone6sPlus没有全新机了,要换你就换其他手机好了。
办理人员：没有全新机你还卖？
女销售默不作声,随即到处摆摆本身的手机当作没事一样。这是小编看到的十分恐怖的事情,为什么能够如此的淡定？难道卖翻新机不该该觉得脸红羞愧吗？难道不觉得本身欺骗消费者是违背了做生意的底线吗？
似乎我看到周围其他商家的表示之后我逐渐明白了,这些淡定的来源是多年累积下来的。
作为武汉乃至整个湖北数码产品的枢纽,广埠屯一直承载着重要的使命,而这座手机市场也并非一朝一夕就存在了,已经是很多年就已经存在了,随便上网搜一下广埠屯这个地方似乎看起来要比深圳的华强北还要让人闻风丧胆,借助武汉百万大学生的消费能力以及未踏入社会的无经验,这里的商家早已习惯了偷换概念,强买强卖,翻新当全新,全新卖天价。
周围的商家几乎都不会昂首看一眼正在发生的纠纷,似乎就算是闲着看手机也比眼前正在发生的事情有趣,那是因为这里的商家几乎已经习惯了这里三天小闹五天大闹的节奏,最终的结果都是商家大赚一笔,卖出比市面价格更高的水平线为结束。
卖翻新手机的维权成本实在太低了,不会犯法不会坐牢更不会被处于罚款和商家信誉污点,这是这么多年来广埠屯这个地方翻新机密集的根本原因。
一般来说如果消费者遇到类似买到翻新iPhone的处理方法都是投诉市场办理部门或者是12315,市场办理部门一般都是最为主要的处理人员,他们来了之后首先就是跟商家以及消费者协商,而在这里有一个不成文的规定就是退款一般不成能,最多就是加钱更换全新的同型号机型或者其他型号,而这个时候大部分消费者都学则了妥协,花钱消灾至少本身没有拿到一台翻新机。
不外这正是助长了这些奸商的嚣张气焰,如果你没有发现翻新机那么可以赚到不少钱,但是发现了要更换全新机补差价仍然能够赚到不少钱,不管是任何一种方法最终亏损的永远都是消费者,商家却一点损伤都没有。
所以还是希望未来对于电子产品翻新伪造私自改装,隐瞒消费者等行为处于比力高的处罚力度来打击这类情况的持续发生,特别是电商平台出现这样的事情商家基本上可以三不管,实体店商家更是可以为所欲为,肆意妄为欺骗不懂电子产品的平民消费者。 |
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