女子买床垫商家只送到商场门口，找媒体曝光，商家：赔你100块

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现在买家具一般都是商家送货上门，可是河南的付女士买的时候说好是送到家里的，想不到商家叫货车司机送到半路就把床垫卸下来了，这让付女士很无语，本来想本身找车子拉回去，可是没有车愿意拉回家里，付女士和本身女儿在马路边等了4个小时，商家还是没有帮手解决。
付女士实在没有办法了，就找了记者帮手。记者赶到现场后，看到付女士一直坐在本身买的3个床垫上面，她不敢动，因为她走开的话，货车司机就把床垫拉回去商家那里去了。这是什么情况？




















据付女士告知记者，她的3个床垫是8月18号在商家搞展会的时候买的，3个床垫的价格是1000多元，商家说可以送货上门，可是付女士9月10号去提货的时候，司机把床垫拉到商场门口就把床垫卸下来了。司机表示：这个是商家让本身拉到这里的，如果付女士要把床垫拉到家里，就要别的付钱了，还一直催着付女士起来，本身要把货拉走。但是付女士买的时候说好是送到家的，所以付女士拒绝了。








因为本身的收据上写着家里的地址，现在只把货拉出来商场门口，商家真的言而无信，现在只送到商场的门口这里。本身叫了好多车，别人都说床垫太大了，拉不了。一直联系商家让他们帮手送到家里，本身愿意付一半的车费，但是对方一直拒绝，还说一分钱都不给你付。本身和女儿在这里等了好几个小时了。现在就是希望商家能够帮手把床垫送回家里。














而记者也尝试着联系了这个商家，对方表示，付女士写的送货地址有疑问，展会上写的地址和现在要送货的地址不一致。但是付女士坚称本身写的只有一个地址，就是家里的地址。








经过记者的协商，这名工作人员承认是当时没有核对好送货地址，现在愿意补偿客户的运费100块钱，并且帮手找拉货师傅把付女士的床垫拉回家里。还跟付女士报歉了。付女士接受这样的解决方法。














3分钟后，拉货司机过来把付女士的床垫装车拉走了。
商家一开始推脱拒绝，付女士也是没办法才找的记者帮手，不外商家在办事上必然要态度好，答应了客户的要求就要做到，而不是买了东西了就不管不顾了。