河北女子通过“快手”认识滨州商家，微信购物不满退货，却遭遇……

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近日，河北省的勾女士在滨州快一点微信公众号留言，称本身在双十二期间，微信转账购买了一件衣服，不料衣服与商家描述不符，后与商家商议换货后却遭遇了拉黑，也无法与商家取得联系电话。据勾女士了解，这位商家在滨城区中百大厦潮流前线有一间店铺。鲁中晨报记者了解情况后，先后与滨城区消协、市西工商所取得了联系，经过多方努力，12月27日这位远在河北省的勾女士拿回了衣服款。




据勾女士称，大约在本年的夏天，在“快手”上认识了商家王女士，便在王女士处购买了一件衣服，这次购物蛮顺利。到了双十二期间，王女士家的一款兔毛衣服被勾女士相中，于是通过微信向王女士转款239元购买该款衣服。

“购买衣服时，我再三向其确认是否是真的兔毛，对方表示是真的，可是收到货后却发现是人造毛。与商家协商后同意换货，同时又向对方微信转账440元的补价。”勾女士表示，“事后我把衣服寄还给了商家，再三追问换货后的衣服，对方迟迟不给回话，当我表示如果没货给退钱时，却被移除了群聊，后又被拉黑，电话也打不通。找群里的伴侣帮手转问本身衣服的事情，伴侣也被拉黑了。”

勾女士在“快手”以及寄件信息上获悉，王女士是滨州人，并在滨城区中百大厦潮流前线有一家店铺。于是找到了鲁中晨报记者，请求维权。







勾女士与王女士的聊天记录

记者了解情况后先向中百大厦相关负责人取得了联系，但无法确认找到勾女士所指的“王女士”。于是记者将该事件反馈给了滨城区消协，同时勾女士也通过电话向消协工作人员讲述了本身的遭遇。

26日下午，滨城区市中工商所接收该事件，两名工作人员前去潮流前线寻找王女士以及开的店铺，多方询问，均未找到商家王女士及店铺。按照勾女士提供的信息，市中工商所电话联系到了王女士，按照询问，王女士没有营业执照，也没有经营场所，潮流前线的店铺也早已转给他人。王女士表示将于勾女士主动协商。

事后，勾女士接到了王女士的电话，达成了和解。“商家称对于该事本身并不知情，是店员做得，同意退给我550元并给寄一件衣服。”勾女士告诉记者。

蝴蝶与我

真给滨州人丢脸

村长的夏天

店员又被黑锅，艹

zhang，柠檬

光给滨州人民丢脸[撇嘴]

hersueye

和解了还曝什么光

√→低diao〃

给滨州人丢脸，

cultyu

我们大滨州怎么有这种人

nanaxiyan

从不在那里买衣服，和地摊似的[灵光一闪][灵光一闪]

逺航の帆

店员做的微信为啥拉黑？

西元

给滨州人丢脸，做生意讲究的就是信誉，这样的不会长久。