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只要多加这一个小动作,宠物店营业额立马涨

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两手相挽 发表于 2019-3-19 18:23:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
两手相挽
2019-3-19 18:23:40 2704 0 看楼主
你的宠物店主要盈利项目是什么呢?
几个人在美容室里忙了一整天,还不如一位销售在外面卖产品的业绩好。
美容办事的收益有着不成回避的天花板,人力效率受限、时间受限、办事空间受限。
如果美容客户没有其他购买行为,其实店面的利润是不多的。
那么如果,客户在享受办事时有连带消费的行为呢?
对了,这样的状况就太好了,极大提升了店面的盈利能力。
今天派派就来教你们如何用一个个小套路,促进客户在店内的购买欲。










招式一:推
适用场景:顾客在店内拿起商品查看时
具体套路方法:宠物店工作人员主动跟随顾客,为顾客介绍产品,当顾客拿起货架第一排的产品查看详情时,主动把第一排货物往前推,造成排面对齐!
原理分析:主动补齐排面,让顾客手中的产品无处可放,在无形中造成顾客的购买压力。
成功指数:★★★★
操作难度:★★(只需要培养好员工的主动习惯即可)










招式二:抱(抱活体)


适用场景:店内有活体出售时,顾客靠近活体
具体套路方法:当顾客表示对活体有兴趣时,第一时间抱出活体交由客户手中。
原理分析:抱出活体可以让顾客第一时间跟心仪的宠物近距离接触,添加好感。别的可以调动别的客户的积极性,增加活体的出售几率。
成功指数:★★★
操作难度:★★★(员工需对店内活体疫苗及健康情况有基本认知)












招式三:拆


适用场景:顾客质疑该产品的质量,表示犹豫时。(适用产品类型:刚需品,如狗粮,零食,尿布等)
具体套路方法:计算好改日店内宠物需要的用品量,在顾客犹豫时,主动拆开包装,向顾客展示产品。
原理分析:可以充分向顾客展示产品,造成顾客的购买压力,另一方面给顾客一种办事很真诚的感觉。
成功指数:★★★★★
操作难度:★★(计算好每日店内宠物固定支出即可)












招式四:加


适用场景:老顾客表示可否打折时
具体套路方法:老顾客表示单买一件可否打折时,主动提出买两件及两件以上,给予更大的折扣力度。
原理分析:过度购买常常意味着过度使用,更大的折扣力度也便利留存老客户。
成功指数:★★★★
操作难度:★(计算好成本价,适当打折即可)










招式五:比


适用场景:当你要大力推广某一件产品时。
具体套路方法:当你想保举某一件产品时,把它陈列在同类型价格低的a和价格高b的中间。
原理分析:顾客消费心理学表示,在价格凹凸和功能性强弱之间,如果有三个选项,一般都会选择一个中间值。
成功指数:★★★
操作难度:★(这个不消多说了,你只要挑产品就好啦~)












招式六:多


适用场景:特别产品促销时。
具体套路方法:促销产品因反复多次出现在顾客视线范围内,例如收银台边,入门处等。
原理分析:多次出现,多次曝光,能让产品很好的本身与顾客进行“交流”。
成功指数:★★★
操作难度:★(记得产品更新频率)



类型七:换


至于这最后一个招式,就又回到了我们之前讲过的阿谁问题,陈列。
派派建议各位店主,每两周(或按宠物洗澡频率)更换一次小排面,以促进客户新鲜感,一季度做一次大调整和盘点,以免减少临期。







这7招不知道你都学会了吗?
听说只要学会这些套路,每个客单价都可以提高10元哦!
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