30年来，为什么家居卖场难得有点噪音

黄婷

“你们现场这么多人，噪音就这么一点吗，噪音，还不够！”虽是一首歌前奏的RAP，用来文章开场也不错。

从1991年红星家具城营业至今，家居流通型企业或家居卖场也仅是经历了，从家居建材卖场到生活家居卖场的转变。PC互联网或移动互联网的崛起并没的给这个赛道带来多大的变化，甚至互联网都还没有完全渗透，新零售概念的爆发又让大众视角回归到了线下商城。

当然也不是完全没有变化，从单一的卖场经营模式到整体家居连锁模式，从专业家居卖场模式到综合卖场商业模式，从自营的卖场到现在集约式的家居商场，这些品牌在售卖方式上不竭丰富本身的业态，也在扩张办事半径摸索着适合长久保留的逻辑。

但家居卖场整体噪音并不大。亿欧智库近期就家居卖场话题进行报告信息整理，从以往的大事件来看，家居卖场以往30年最大的动作就是“19家家居卖场联合抵制天猫”事件，但就当前发展情况来看，抵制当然没有成功。



尽管本土家居卖场发展已经出现了个别头部效应，红星、居然等这些耳熟能详的品牌一直稳扎家居流通市场（红星美凯龙2017年财报中表示，零售额占中国连锁家居装饰及家具商场行业的市场份额为13.5%），但因为市场没有出现绝对的垄断，海外知名家居品牌进军中国市场也从未止步，从最早宜家、百安居、家得宝……再到2015年才入驻的日本最大家居连锁似鸟（NITORI）。百安居、家得宝虽因不服水土打了败仗陆续退出，但宜家依旧是家居卖场热议的标的。

商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会联合发布的数据显示，建材家居市场2018年全年累计销售额为9661.6亿元，同比上涨5.32%。家居卖场在这个市场虽然存有量上有改变，但整个产业仍然需要从商业模式、思维模式上有所迭代和更新。据亿欧智库了解，在2018年家居家装圈内发生的几件大事中，卖场型企业独占鳌头，家居卖场和电商巨头组团成为了行业重要的里程碑事件。新闻动态大批刷屏，也给沉寂已久的家居卖场带来了一些可不雅观的“噪音”。

与产品品牌认可度高于商品流通渠道品牌的一般商品零售市场不同，消费者更熟识家居装饰及家具行业的流通渠道品牌，而不是某产品品牌。再加上单一家居品牌建立零售渠道成本巨大，一般的家居品牌也不具有自身获得较大客流量的能力，而家居本身消费频次低，所以家居卖场一直是消费者的首选。

当家居厂商或代理商逐渐习惯将家居卖场作为主要分销渠道之后，家居卖场的基调也就基本定了。这些品牌入驻商已经习惯通过卖场的优势来与上游生产厂家或代理商磋商，提高本身的谈判和议价能力，甚至在消费者对自身信任度一般的情况下可以借用商场品牌信誉来获得流量。

长此以往，我们可以看到很多家居建材企业依然会主流选择在核心卖场投放。行业内领先的连锁家居卖场运营商经过多年行业积累已具备持续扩大商场网络布局并提升市场份额的先发优势，而行业内新进入企业则会因本钱实力和融资能力受限而面临较高的本钱投入壁垒。家居卖场品牌迭代速度很慢，这对于行业而言或许是好事。红星美凯龙、居然之家、曲美等家居卖场一如既往保留着敏感的嗅觉，不竭推陈出新，虽然从主体经营业务来看没有多大的变换，但仔细不雅观察，这个行业实际已经逐渐发生了一些改变。

亿欧智库近期就家居卖场做系统整理和研究，它也将作为《2019年家居家装产业发展年度报告》关键词之一呈现。报告回顾：《2018年中国家居家装发展报告-趁势七大关键词，上岸新时代》