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真是网购久了,淘宝商家也开始敷衍买家

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叶月金 发表于 2018-12-15 14:37:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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叶月金
2018-12-15 14:37:56 3332 0 看楼主
在10月的29号早晨打开淘宝直播,在一家直播间里买了一条裤子和一件毛衣、一条裙子。当天下午都发货了,毛衣和裙子第二天就收到了,但是裤子连快递记录都没有。

本来想说也许离的远货没那么快到,或者过一天就会有快递跟踪记录。但是到了31号都没快递记录只显示发货了,于是问客服怎么回事,回了一句:“我们这边会催快递的。”然后没下文。

到了11月1号想了想就退款,显示要处理4.5天,于是跟客服沟通。










想说都这样了应该很快处理吧,于是一直等待到最后还是时间快到了才退款。







虽说价格是便宜但是这个处理的速度真叫人无语,客服语气是很好,但是结果啥也没做,催促的效果一点也没用该怎么还是怎么样。

买了这么就淘宝即使东西不怎么样也要好评,怕被骚扰改评论啊,周围很多伴侣都发生差评硬要改评论,不然一直骚扰你改。发这些也是希望能改进毕竟买了这么多年还是挺相信的,麻烦处理一些售后能积极点,也许说的是一小部分的商家,有些还是挺快解决问题的。
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