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餐饮商家为什么必然要做小程序?

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楼主
ff0762 发表于 2018-12-1 18:57:32 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主
ff0762
2018-12-1 18:57:32 4145 2 看楼主
餐饮商家为什么要做小程序

(一)微信小程序适不适合餐饮商家

首先拿小程序和外卖APP平台来做对比:

第一,小程序对比外卖平台的优势,还是性价比。

现在有做外卖平台合作的餐饮商家应该都知道现在已经不是外卖平台红利期,因为现在外卖平台不是免费入驻免费宣传,而是要向商家收取10%到15%的佣金不等。

外卖平台除了收取佣金外,现在各大外卖平台由于入住的餐饮店较多,各家餐饮店之间也存在着恶性竞争,很多没有实体店的也入驻了,然后不计成本的低价促销补助,这些没有实际经营场所的餐饮商家没有了房租成本自然可以低价优惠促销,但是这样做坑了那些有品牌和口碑的实体店餐饮商家。不得不打价格战做促销活动。小程序直接打通商家账户,不存在第三方资金池,顾客点单付款钱是直接到商家银行账户的。

第二,小程序店铺注册的是本身的名字,运营起来的流量、客户都是本身的。

1、习惯了用外卖平台的顾客,就算成为了你店铺的粉丝,也很容易被平台上其他同类店铺的信息吸引走,而习惯用你的小程序的顾客,点单第一想到你的小程序,上面只有你店铺的产品,所以用户粘性小程序要强很多。

2、对于顾客本身来讲,因为外卖平台同类店铺太多,往往会有一种选择困难的感受,对于很多像我这种选择困难症顾客来讲,每次点餐在选择比力中丧失了乐趣,实在是痛苦的一个抉择过程。

第三,和各大外卖平台一样,微信本身就是一个流量入口,并且微信有庞大的用户群,小程序有独特的流量入口方式。

目前只有小程序能十分完美地利用微信的流量,这些独特的流量入口方式包罗:

1.店铺内张贴的小程序二维码;

2.微信支付完成页面,开通了微信支付的商家,在顾客进行微信支付的同时就可以添加小程序;

3.微信小程序里面—附近的小程序列表,并且比来微信更新后附近的小程序还增加了餐饮美食细分类目,后期还会拓展类目,这些也表白明微信小程序正在努力把线上流量转化至线下消费。小程序附近的店这个功能对扩大用户数量,宣传品牌也起着必然的作用,小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进,更好的留住用户。分类栏目不仅把商家摆在更精准的位置,并且用户触达办事的路径更短,餐饮店老板们有福啦!

4.公众号自定义菜单入口;

5.发现栏小程序;

以上是按照官方统计主要的流量入口,还有一些非主流流量入口:

1、发现入口;

2、搜索(微信首页、发现入口);

3、转发小程序名片或页面;

4、公众账号“相关小程序”链接;

5、付费推广;

最后要说的就是你不能要求用户以何种方式找到你的店铺,那最好的办法就是在各个流量入口处都开设你的店铺。

第四,使用小程序,比拟于网页版店铺,用户不再需要注册、登录、付款等一系列繁琐的流程,微信全部提供了内置功能,并且页面流畅度高很多。也不消强制关注,即扫即看即用;简单便利,极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。

第五,小程序本身也是店铺的一个软实力成分,品牌形象, 当前是个店铺都在外卖平台开店,太过大众,如果未来小程序普及,可能也会有这个问题,但是在当前,开个小程序店铺是一种十分新颖的品牌宣传形式。

第六,小程序不消用户下载,有微信就能用,并且比之前在微信办事号里面添加的功能使用更流畅,便利。使用微信点外卖的时候可以快速使用顾客微信默认的地址,外卖平台如果第一次使用还需要填写这些地址。目前安卓用户,可以把小程序添加至桌面,那么小程序将来则可无限接近App,并且还无需下载,用完可删可留。令人欣喜的是,添加到桌面的小程序,就如同我们在电脑上将一个程序添加到桌面快捷方式一样,占用的内存非常小,这也印证了张小龙之前所讲的:“小程序是一个接近原生态的APP”的说法。

(二)做餐饮小程序可以带来的好处

1、大数据分析精准营销

消费者通过扫描二维码消费后还会留存用户信息,这些数据都将存留于商家小程序系统里面,相当于微信直接给商家对接了会员功能,商家通过微信可以轻松地了解用户的消费习惯、选择爱好,然后可以针对性地对消费者做分享保举、会员优惠、积分营销、增加营销机会。

商家还可以通过分析这些数据,对采购食材,营销推广,店面提升等都可以提供数据支持。

2、打开线下餐饮的最大入口

小程序的核心是线下,每个线下餐厅,都应当有二维码,将线下的流量汇集到线上,再将线上的流量反哺给线下,线上线下场景互通。对餐饮老板来说,做一个app的成本费用过高、而使用频率却过低,投入与回报达不成正比,不太适合小连锁餐饮。而现在消费者只需企业小程序扫描二维码,就可以接入企业小程序,就能马上看见菜单,从而完成随时随地自助点餐,付款、外卖、评价等一系列操作。消费者不需要下载app,也不需要关注公众号,也不消排队等待办事员,同时微信小程序用起来也比H5便利快捷。

3、附近小程序引爆线下流量

基于LBS定位,用户如需查找附近的餐馆,只需打开“附近的小程序”,周围的餐厅内给即可尽收眼底。很多商家都希望通过这一功能来吸引更多的客户,试想一下,当我们在现实生活中,打开微信小程序便可以通过附近的店功能,来找到本身想要的店铺,找到本身想要的产品或办事,是件多么幸福的事情。

4、卡券发送促进消费

基于数据办理,商家还可以精准的给消费者发送打折促销券,吸引消费者再次来店消费。以往商家的促销方式可能是打印优惠券,宣传单之类,然后满大街见人就发,但这种方式不仅造成资源钱财的浪费,还得不到很好的效果,但现在有了小程序,在小程序中就可以直接使用优惠券,用户再也不消为忘记带打折卡等而担忧了。

5、减少外卖平台的额外支出

外卖现在已成为一种趋势,无论在公司还是周末宅在家,消费者都可以上小程序里面下单支付,商家就直接安排配送,不需要经过第三方外卖平台了,这样餐饮商家也有减省了很多中间环节的额外费用,也可以通过小程序的外卖来引流,增加营业额。不再需要为了给餐厅招揽生意,将原本微薄的利润还要分一份给第三方外卖平台了。这样小程序带给餐饮行业的红利是不是特别赞呢。

6、提高餐厅的翻台率,从而提高盈利收益

通过微信小程序,餐饮行业实现顾客自主点餐,线上浏览,线上购买,线下就餐。大大提升顾客的就餐体验,也提高餐厅的翻台率,从而提高盈利收益。

小程序最大的一个优势还是基于了微信这个拥有9.38亿用户的庞大流量,对于现在的80、90后,微信已经和个人的生活、工作紧密相连。越来越多的人希望能够给手机减肥,有些APP应用一个月可能才会用到一次,甚至是半年。这就出现了,食之无味,弃之可惜的两难境地,而小程序的出现就解决了这一痛点。“站在风口上,猪都会飞起来”

(三)餐饮小程序功能介绍

小程序最初上线的时候并没有受到大家的喜欢,但是随着小程序功能的不竭完善,小程序的受欢迎度也在不竭的提升,并且小程序在餐饮行业的广泛应用,也使得餐饮微信小程序倍受用户欢迎,相信在未来餐饮行业之间的竞争必然会越来越激烈。虽然小程序在餐饮行业中的应用非常的广泛,但是作为一个餐饮人,作为一个用户你真正的了解过餐饮版小程序的具体的功能吗?

对于餐饮版小程序功能的了解,不仅有利于餐饮人更好的运用小程序,同时也有利于用户更好的去进行功能的使用。

餐饮微信小程序功能:

第一、具备餐厅介绍功能:讲述餐厅的创办初衷及发展故事,提升顾客的整体好感;增加用户的信任度,在互联网时代,有时候一个好故事所引发的效益是很难预料的。

第二、用户快速查找功能:在地图上标注,便利顾客准确定位餐厅位置;也可以与导航功能相结合,让用户能够最短时间内找到餐饮店。

第三点、预约功能:预约餐位,在线订餐,节省顾客排队就餐的时间,用餐过程更愉快,提升用户的体验。

第四点、数据统计功能:订单办理,用时少、查询便利、实时定位外卖员位置,高效便捷。同时可以按照用户的订餐种类和时间,制定本身的采购计划和营销计划。

第五点、社交功能:也可以称其为评论功能,用户可以在其中进行讨论,进行评论,当然了,最为主要的是帮手餐饮店找到用户的问题,从而去进行改善,进而去更好的办事用户,提升办事。

微信小程序在餐饮行业的应用,大大的提升了用户的体验,同时也使得餐饮店能够更好的实现其运营策略,能够更好实现盈利。对于餐饮微信小程序的开发,我们公司给出了最为便捷的开发模式,模板化的开发,让小程序更快速的上线,此款小程序模板具备了当下餐饮小程序几乎全部的功能,可以说是一款经典的模板。

餐饮版微信小程序的功能还在不竭的增加,其作用在餐饮行业越来越大,小程序所形成的一波红利流也开始逐步的产生,可以说餐饮行业第一波获取小程序红利后,促使各个行业都开始加速进行微信小程序的开发。餐饮小程序的出现使得微信通过小程序布局生态系统的计划,又近了一步。
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板凳
jovita 发表于 2018-12-1 18:58:47 | 只看该作者
板凳
jovita
2018-12-1 18:58:47 看楼主
怎么联系你
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沙发
cultyu 发表于 2018-12-1 18:58:08 | 只看该作者
沙发
cultyu
2018-12-1 18:58:08 看楼主
做一个这样的小程序需要多少钱
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