「辽阳消费者新买的床是“坏床”」商家：物流问题不能退款

越长大越孤单

日前，辽阳消费者在太子河路一“家居体验馆”购买了一张床和一套椅子。到货安装时诉求人发现床的侧板损坏，怀疑其质量有问题要求退货，但是商家表示是物流问题不同意退款。

经与区市场监督办理局了解，所内两位投诉调解员对当事人进行了相关法律、法规的讲解，联系诉求人及商户，经调解，双方达成协议，椅子正常使用，床已为诉求人退款1487元。消费者对此结果也很满意。

二三里提示大家商品到货后必然要仔细检查，遇到问题拍照留存，立即和商家反映，尽快解决问题。

（二三里编纂 刘思怡）

明莹

应该让这家店关门

abab

凭什么？