【班级管理育人案例】沟通从“心”开始 · 育人从“情”深入

百年树人

教育的本质是什么？雅尔贝斯说：“教育的本质是唤醒。教育，意味着一棵树摇动另一棵树，一朵云追逐另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”我秉持着“用心沟通，真情育人”的信条在中职生的教育培养工作上坚持了21年的光阴。
一、案例背景与简述：
手机问题是目前困扰班级学生管理的棘手问题，本班级学生小王手机依赖较为严重。初次感受到这个带刺的“小王”是在一次班会课上。他在教室给手机充电，根据学校的纪律，我当时就末收了他的手机，他没说什么，只是那眼神极为不满。第二天早上，我们班在新能源实训室实操，小王同学远远就冲着我喊了一句，“嘿！我的手机呢？”我听见了，对他笑了笑说：“嘿是谁？”本想继续跟他谈谈，可是没等我说几句话，他就转身离开了。
二、案例分析：
经了解得知，多数家长在平时教育孩子过程中，主要采取了一种较为消极的教育方法，小王家长也不例外。学生有轻度的网瘾，自控能力也较差，家长平时以责骂教育为主，加之日常的溺爱，是小王性格执拗、规则意识浅的诱因。造成这一现象的原因，剖析如下：
1.内心的彷徨：对于大多数中职生，人生规划并不系统，人生目标也没有明确，甚至自己所选择的专业都是家长的意愿。因此，进入职业学校后，对于不熟悉的环境和事物多有彷徨，存在着抵触的情绪，久而久之有了混日子的想法。
2.游戏的诱惑：学生沉迷于网络游戏，想通过网络游戏来达到即时的满足感、心理的空虚感、刺激感，还有部分学生存在着游戏跟风现象。
3.家庭的影响：很多家庭在孩子小时候出现哭闹时，就会用玩手机来稳住孩子，这势必造成对手机的依赖。同时，很多家也“机不离手”，这样就会影响到孩子。
4.家长的溺爱：为了满足虚荣心，学生会要求家长买高配手机，甚至有时会采取极端手段所要，家长多数情况下不会责怪，反而会主动购买。这种溺爱也会让学生模糊是非观念。
三、案例处理措施：
1. 不吝赞美与“谢谢老师”
第二天早上在我来到卫生区，小王也在那里，我走过去，带有一丝欣慰的语气说道：“小王，今天是你值日啊，你卫生搞得很仔细呀，真不错！”他用余光撇了我一下，有些不好意思，但是手上更加卖力起来。下午的班会我还点名表扬了他，会后他竟然装作不经意走到我身边对我说“谢谢老师”。这简单的“谢谢老师”四个字唤醒了我，这是一个别扭又不失率真的孩子。
2.机缘巧合与“历史达人”
我感觉小王同学不是无药可救，还能做好，我必须对他做些什么。正好有一次我去餐厅吃饭，经过小王同学身边的时候，听到小王正在给同伴讲历史人物，非常生动，我夸赞他是“历史达人”，他兴奋的告诉我：“我还有更厉害的呢，我快手上都有2.5万粉丝了”。这是一次有效的沟通。结合他的优点，我和他暂定了一个约定，就是让他每周三给全班同学讲历史故事，小王听后非常高兴，并答应一定认真准备。这不仅锻炼了他的语言表达能力，同时也减少了对手机的依赖。
3.家校合作与共同鼓励
在这之后，我主动联系了小王同学的家长，结合他最近的表现，表扬其进步。并建议小王再联系家长时，希望能给予适当的鼓励，表扬他的长处，这样效果会更好。
4.制度约束与榜样力量
根据班级学生手机使用问题，师生共同制定了手机管理制度，每周评选“优秀手机管理学生”，奖励那些能够遵守手机使用规则、合理使用手机的学生。为了表扬小王同学，还有对他的信任，在本制度中让小王同学担任监督员，为了做好表率小王同学没有辜负对他的信任，每次都是按时上交手机，起到了带头作用。
四、教育效果与启示：
在潜移默化、润物无声的教育感染下，小王同学变得自信、大方又有责任担当，还能带领其他同学遵守班级制度，在学期末被评为学期“三好学生”。
在班级管理教育中，我觉得作为班主任必须有认真、冷静的态度，给予学生足够的爱与引导，营造融洽的师生关系，以一颗宽容的心去理解他们，才能赢得学生的理解与信任。
作者：孙清勇（山东省孙清勇优秀班主任工作室）