4月8日9：34，赣州市南康区文峰路一在建楼房上，一中年女子欲跳楼。南康区消防救援大队接到报警后，立即安排消防队员赶赴现场处置。
当日9：44，消防员到达现场后得知，该女子因家庭矛盾欲轻生。只见她坐在10楼楼顶边缘，双腿悬空，情绪激动。楼下摆放了许多钢筋，地势复杂，不好铺设救生气垫，如果女子掉下，后果不堪设想。
消防员立即与现场民警制定策略，一方面，两名经验丰富的消防员做好个人防护，从墙体侧面接近轻生女子；另一方面，女子家人及民警与其保持谈话，转移注意力。9：48，趁女子不注意时，两消防员找准机会，一把从身后将其拉回安全地带。
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