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所在城市:河北省沧州市任丘市
投诉时间:2020-05-31 12:10:36
经销商名称:沧州市畅顺机电设备有限公司
投诉车型:服务问题,综合问题
投诉问题:
已行驶里程:468公里
品牌车型:斯柯达柯米克GT
投诉内容
我在2020年4月份付购车定金1000元,5月1日刷卡付车款113900元,合计付车价款114900元,销售人员收我购车保险费用6800元,上牌费用300元,当天我索要发票,经销商以各种理由推脱,说发票不在他们手里,后我多次索要发票,经销商才给我,我看到购车发票与我实际付款不一致,发票金额112000元,我付车款114900元,保险发票6313.96元,我付保险款6800元,多次找经销商无果的情况下,我打上汽斯柯达官方投诉电话,才把质保卡给我,但多收的款项没有退还,到今天2020.5月31日,我每天打一个斯柯达官网投诉电话,每天投诉客服都再说,放下电话就给转,到今天上汽斯柯达没有一个解决方案,
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
把发票外多收的钱退还给我,赔礼道歉。
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