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车主投诉:740LI,保质期内出问题更换配件,按保质期算,不提醒续保,希望再续免费保养

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楼主
银鲜目江探 发表于 2020-1-19 11:30:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
银鲜目江探
2020-1-19 11:30:26 3201 3 看楼主

    所在城市:河南省平顶山市

    投诉时间:2019-12-29 15:42:16

    经销商名称:平顶山、许昌地方的经销商

    投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

    投诉问题:车身附件及电器

    已行驶里程:7万多公里

    品牌车型:740LI


投诉内容

16年6月提车后冷冻液就经常报警,一直到19年2月检查出冷冻壶漏油,经过十几天的等候从德国发回一个冷冻壶换好,至19年12月29号又出现缺冷冻液情况,答约保修期已过,冷冻壶是在保修期内换的,不按更换日期保修,按整车保修,需检查必须交二百多检测费。曾在保修期内参加交一万多参加永久更换机油滤芯活动,但今年想续质保期时,说在第二年才可以续保,现在已经不能续保了,而当时没有人提醒!感觉被欺骗!

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

因冷冻液问题从提车时就出现问题,认为应该免费解决,续保情况因不了解续保时间,希望再续免费保养!



以上内容不代表自主汽车网观点
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沙发
zjgtm 发表于 2020-1-19 11:32:23 | 只看该作者
沙发
zjgtm
2020-1-19 11:32:23 看楼主
这是厂家规定的,不同的产品有不同的保质期
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板凳
aawanghuan 发表于 2020-1-19 11:33:12 | 只看该作者
板凳
aawanghuan
2020-1-19 11:33:12 看楼主
厂商没有特别说明,过了质保期是不会再续保的.
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地板
aawanghuan 发表于 2020-1-19 11:33:45 | 只看该作者
地板
aawanghuan
2020-1-19 11:33:45 看楼主
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