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车主投诉:ATS-L2016时尚款,凯迪拉克中控屏触控失灵,更换原装大屏

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银鲜目江探 发表于 2020-1-17 11:18:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
银鲜目江探
2020-1-17 11:18:02 3471 0 看楼主

    所在城市:杭州

    投诉时间:2019-12-27 10:16:21

    经销商名称:上海安吉名世凯迪拉克

    投诉车型:质量问题,综合问题

    投诉问题:车身附件及电器

    已行驶里程:54000

    品牌车型:ATS-L2016时尚款


投诉内容

2016年六月买的,买来没几个月就发现大屏经常死机,跟4S店销售联系销售不理,逐联系售后,多次联系,对方只会告知重启。直到前几个月发现中控屏在没操作的情况下会乱跳,联系杭州的凯迪拉克4S店,换了个屏幕,但跟原装屏差距很大。想要回原装屏自行去外面修,携手未果

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换原装大屏



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