大闸蟹虽美商家却套路多 双节买蟹还需擦亮眼

西方求败

梁昇





恰逢中秋国庆双节之季，又到了品蟹的大好时节。笔者了解到，苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会将本年阳澄湖大闸蟹的开湖日定在了9月21日，也就是说，阳澄湖已于近日正式开湖放蟹！然而，就在这让人垂涎欲滴的时刻，很多消费者却吐槽本身在买蟹的过程中受到了商家的欺诈，损失了银两，还大大影响了品蟹的表情。





笔者了解到，就在今天阳澄湖开湖之前的一段日子里，网上早已有很多商家开始了预售礼券的销售行为，更有甚者已经开始公然售卖 "大闸蟹" ，不少消费者吐槽本身因为一时没有抵挡住低廉价格的诱惑而上了当。为了能让更多的消费者在买蟹品蟹之时少走弯路，多擦亮眼睛，笔者特意梳理了一下买蟹的几大坑，希望众吃货们能够在买蟹时顺利通关。

预售礼券套路多 买时容易兑现难

笔者了解到，近年来，大闸蟹礼券悄然盛行。每年吃蟹的时节，还未在专卖店见到大闸蟹，礼券就先火了起来。据笔者不雅观察，这些礼券大多价格实惠，不少消费者表示本身担心到开湖时抢不到大闸蟹，再加上禁不住低价诱惑，便选择了购买预售礼券。然而，笔者注意到，这些礼券的有效期很短，据一位多年从事大闸蟹销售的业内人员表示，这些礼券至少10%无人提货，一过期就作废，或者需要续费才能领取，更有情况恶劣的商家直接跑路，明年重新开一家店，打一枪换一个地方。



某网购平台部分低价大闸蟹预售券商家

被礼券坑过的人数不胜数，李先生便是其中一个。家住北京的李先生是一位阳澄湖大闸蟹的忠实食客，去年，他就遭遇了 "拿着预售券却提不到蟹" 的尴尬。 "去年中秋节前的一段日子，我在淘宝上看到有阳澄湖大闸蟹的预售券，价格合适，就买了8只蟹的提蟹券。谁料到了提蟹的日子，店家却说当年产量不足发不了货，第二年再给我发货。经过多次投诉，到了10月我才收到蟹，还有2只是死蟹。" 李先生说，他现在只敢从线下实体店购买。在此，笔者建议广大消费者，购买预售礼券必然要谨慎，出现类似情况要及时投诉。

绑蟹绳藏猫腻 消费者应擦亮眼

笔者不雅观察到，不少关于网购大闸蟹的吐槽都和绑螃蟹的绳子有关，称不良商家在绳子上动足了歪脑筋。有网友表示，本身从网上购买的大闸蟹，拿到手时缺斤短两，甚至加上绑螃蟹的绳子，还凑不够重量，和店家反应，店家竟然表示可以退回来多绑点绳子，以达到承诺时的重量。该网友对此表示惊诧，商家则称已在自家店铺的购买说明里备注了重量是包含绳子的。



绑着绳子的螃蟹



绑蟹绳净重

那么，这样的做法到底是否合理合法呢？就此事，笔者拨通了北京市消费者协会等相关机构的咨询投诉电话，接线的工作人员表示： "对于此类情况，若商家已在购买前说明重量包含绳子，则不算为欺诈行为，但若是螃蟹加上绳子仍达不到承诺的重量，则构成对消费者权益的侵权。"

除此之外，笔者在苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会的官网上查询到了关于绑蟹绳的相关规定，该规定对绑蟹绳的圈数以及重量都有明确的说明，其中：绑缚绳子横竖都不得超过三圈，且在干绳子状态下，每根蟹绳的重量每米不得超过3克。但是，笔者注意到，该规定仅对阳澄湖大闸蟹行业协会会员有约束作用，也就是说，消费者最好到这些有资质的商家进行该买，才会更有保障。



苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会官网截图

对此，一位阳澄湖大闸蟹直营店经理向媒体表示：很多消费者都依靠大闸蟹 "防伪锁扣" 来判断真伪，但是目前伪造的 "防伪锁扣" 相当常见，普通海鲜市场上大闸蟹都能挂上防伪锁扣。该经理建议，真正比力可信的还是直营店内一店一牌的 "牌照" ，每个牌照上都有并世无双的查证编号。消费者在购买前可先通过阳澄湖大闸蟹协会官网查询商家是否为会员单位，然后在质监部门官网查询其是否具有地理标识表记标帜使用权，若两者同时满足则可安心购买。
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