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女子买元祖雪月饼被干冰冻伤 商家说顾客负全责 还有这种操作?

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杯中清泉 发表于 2018-11-3 09:18:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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杯中清泉
2018-11-3 09:18:07 3816 0 看楼主
临近中秋,月饼市场又开始升温,而新潮的雪月饼在传统的月饼市场中走俏,清凉的口感受到人们的喜爱。不外您可曾想过,美味的雪月饼,有可能存在危险?
南京市民吉女士反映,9月15日她在购买元祖雪月饼时发生了不测,腿部和臀部都被冻伤。这到底是怎么回事呢?
吉女士表示,9月15日下午她在南京集庆路上的元祖店内花费238元购买了一份雪月饼。




当时她坐在汽车副驾驶位置上,顺手把月饼盒取出来准备打开月饼看一下。不料,刚打开盒子,一层干冰很多就抖了出来,掉在了大腿上,她穿着短裤,有些干冰顺着坐垫钻进了短裤里。






“当时就感觉针扎一样!”吉小姐说,她赶紧抖掉了腿上的碎干冰,但是腿上已经起泡了。而钻进臀部的稍微抖慢了一点,感觉瞬间已经嵌进了皮肤。






经医生诊断吉女士左臀和右大腿被冻伤,这给吉女士生活带来了不小的影响。吉女士认为,元祖方面应该对本身受伤负责。本身被冻伤后曾多次与元祖集庆门店进行联系,店方只支付了第一次就医的医药费,后期竟对本身不闻不问,这让她不能接受。
店方称对每个顾客都做了提示
元祖工作人员表示,为了保持雪月饼的新鲜性,他们都会在包装内放入干冰,出于保鲜效果的考虑,这些干冰都是散装的。对于干冰的危险性,他们曾在店内通过多种方式进行提示,工作人员认为,吉女士应该对冻伤一事负全责。
法律界人士表示,商家在提供干冰时理应采取相应办法保障顾客使用安全,而不仅仅是告知使用风险。干冰有本身的存储和使用规范,散落存放会带来安全隐患,如果带来人身财产损害,商家应该担责。
目前经过协商,双方已经达成谅解。
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