国庆将至，跟团旅游需要注意什么问题？

法律知识

不久就是祖国七十周年华诞了，相信不少朋友都有外出旅游的打算，而选择去一个陌生的旅游景点或者境外旅游时，部分人会选择旅游社跟团旅游。那么如何选择一个安全合法的旅游社呢？在跟团旅游途中又有什么需要注意的？接下来就由法律快车小编带各位了解一下吧！



一、如何选择旅游社

在网络发达的今天，大部分人出游都是在网上选择旅游社，从而忽略了很多问题。在选择旅游社时，应当注意一个合法的旅游社，必须具备以下的条件：

1、有固定的经营场所；

2、导游和领队必须拥有导游证、相应的学历和语言能力；

3、有必要的营业设施和旅游辅助设施；

4、经营境外、边境旅游和高空、高速、水下、潜水等高风险旅游项目的，有按国家规定的相应经营许可。

如果不具备上述条件之一的，则属于是非法旅游社，存在着一定的安全隐患。而上述信息对于一个合法注册的旅游社，都是可以在网上搜索和到旅游社了解的。

二、跟团旅游时需要注意什么问题

近几年新闻总会有强制购物或者只能在指定地点购物的消息。在跟团旅游时，旅游社存在下列行为的，属于违法行为：

1、未与旅游者协商征得旅游者同意的情况下，要求旅游者在指定商店消费，或者强制旅游者消费的；

2、未给旅游者提供约定的服务及产品，经旅游者要求后仍不提供的；

3、旅游者在旅游途中发现与旅游社发布的信息严重不符、存在虚假的；

4、利用公共资源建设的景区、交通工具等另行收费的。

在跟团旅游中遭遇上述情况时，旅游者有权拒绝强制消费行为，第2条和第3条的情况，旅游者有权要求赔偿。而在旅游者与旅游社发生纠纷时，协商无果的，可以通过下述途径解决：

1、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关的调解组织申请调解；

2、根据与旅游社签订的合同或者达成的书面协议提请仲裁；

3、向人民法院提起诉讼。

同时，根据《旅游法》第十二条的规定，旅游者在人身、财产安全受到侵害时，有权要求旅游社依法赔偿。

国庆假期，各地的旅游景点都是人山人海，在选择跟团旅游时，切记不要分团、脱团。以上是小编为各位读者整理的跟团旅游的相关法律知识，在外旅游也要时时刻刻注意安全，保障自己的合法权益。