车主投诉：福特蒙迪欧混动，电子档挂档有问题

银鲜目江探

所在城市：深圳投诉时间：2020-03-15 15:28:56经销商名称：龙岗标恒福特4S店投诉车型：质量问题投诉问题：变速器已行驶里程：127000
品牌车型：福特蒙迪欧混动投诉内容


电子档杆有问题，保修期内订购的配件，保修期后去更换，要付钱。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能免费更换配件，若不能免费更换，就免费帮我维修好车辆。

投诉进度


已提交，处理中

期望结果


更换配件不应该另外出钱。



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利尔eag

它自称最安全是基于整车框架稳固结实，但汽车是否安全有很多因素，配件质量稳定最重要！

whoami123

年轻人爱玩车，对于汽车养护，内饰，配件什么的比较在意