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所在城市:内蒙古阿拉善盟
投诉时间:2020-05-07 17:18:53
经销商名称:额济纳旗老表汽修
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:变速器
已行驶里程:15万
品牌车型:尼桑天籁
投诉内容
本人于2019年10月11日,因自驾轿车尼桑天籁(牌号:宁A7168C)出现变速箱故障,由额济纳旗老表汽修厂从居延海景区拖运去修理,10月21日我去提车,老表汽修厂老板说修好了,我就分期支付给老表汽修12000元(大写:壹万贰仟元整),此金额为约定的全款修理费。汽车大修出厂后,因我还有一辆三菱牌SUV汽车代步,修理后的尼桑车基本没怎么开。2019年12月29日,我开着修理后的尼桑车回银川,2020年1月1日下午就因变速箱故障坏到银川西夏区文昌南街,当时正值放假,我只能投诉到全国12315网络平台,并多次联系老表汽修厂老板,老表汽修厂推诿迟迟未能处理。现诉求:要求老表汽修厂退还全额修理费,并赔偿因汽车坏在半路给我造成的损失,请领导处理为盼。该修理厂存在着严重的质量问题和经营问题,却还非法经营,对客户极不负责任,请领导明察!
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
退费
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