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所在城市:衡水
投诉时间:2020-06-05 11:45:25
经销商名称:一汽大众售后
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:发动机
已行驶里程:52000
品牌车型:一汽大众迈腾
投诉内容
五万多公里曲轴前油封漏油,疫情期间有一次保养没外4S店做,现在4S店不管来回打擦边球。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题,最好能免费更换配件,若不能免费更换,就免费帮我维修好车辆。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
尽快免费更换
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