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这样精简外卖菜单,用户觉得超值,商家其实很赚!

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楼主
ouyangqinfang 发表于 2018-12-3 19:58:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主
ouyangqinfang
2018-12-3 19:58:57 3887 6 看楼主
关于精简菜单,很多老板都容易陷入“按照销量凹凸进行删减”的误区。但实际上,精简出一份赚钱的外卖菜单不仅要考虑菜品的销量,更要综合商家、市场、顾客多方面的因素。

今天,点子哥就来聊一聊如何精简出一份赚钱的外卖菜单!

1.评价分析法

如何处理高差评但又高销量的菜品?

顾客的差评是指引商家进步的风向标。通过分析顾客的差评,老板们可以很快地找到对应的问题,从而提高办理效率。如果老板想要精简菜单,研究菜品评价是必不成少的环节。我们都知道要删除掉那些差评数量最多的菜品,但是,菜品的差评数量与它的销售量是呈正向关系的。也就是说,销量越高的菜品得到差评的几率越大。当遇到:差评与销量双高的菜品不知该不该删减时,我们就可以运用菜品评价工具进行分析。





表格由菜品评价数据和销售数据构成:

1、按照菜品的评分星级设定分数。例如:5星计2分,4星计1分,3星计0分,2星计-1分,1星计-2分。

此处,商家可以本身定义分数,如果更关注5星评价,可以适当提高5星的分数权重,例如5星计3分。

2、按照计分规则计算每个菜品的评价得分。

例如:图中的咖喱鸡肉饭。5星评分有2个,4星评分有1个,所以此菜品的平均得分是:(2*2+1*1)/3=1.67

3、算出每个菜品的销售占比,最后,菜品得分*销售占比=合计得分。

以咖喱鸡肉饭为例:我们之前算出的菜品平均得分是1.67,销售占比为3.7,所以菜品最终得分是:1.67*3.7=6.179

通过这种方式,我们可以综合考虑销量与评价两方面的因素,把菜品的最终得分按照从高到低的挨次摆列。高分菜品我们可以保留,低分菜品便是我们需要删减的菜品。

2.ABC分析法

提升利润是精简菜单的重要原则,菜品的研究要满足两大原则:客户觉得超值,商家实际很赚。所以当我们删减菜单时,要考虑菜品销量和利润两方面的因素。这时,我们需要用到ABC分析法:





我们把横轴定义为菜品毛利,纵轴定义为菜品销售额。

1、AA类菜品:利润最高、销量也最高的产品。对于商家来说,AA类产品应该是店内的主打菜品,这类菜品对店铺的贡献最大。对于这部分菜品,老板要着重做好做优,要优于同品类的其他商家才能更有竞争力。

2、BA、CA类菜品:销售量不高,但是对利润的贡献度却很高。对于这部分毛利很高的菜品,我们可以通过提升产品的曝光度、适当降低价格、赋予菜品故事来提升菜品的销量。

3、AC类菜品:菜品的销量很高,但利润极低。这类菜品可以考虑作为引流菜品。例如:一家店的客单价大约在50+,但是店内的麻婆豆腐只要3元钱,麻婆豆腐便是它们的引流产品。

4、CC类菜品:销量及利润双低的产品,这部分产品是我们需要删除的菜品。但是遇到特殊情况可以考虑留存。

例如:喜家德水饺的菜品里新增了米饭。这是考虑到当多人一起用餐时,满足其中个别顾客的需求。但这部分菜品必然是无任何损耗、便利出餐,不需要额外投入的菜品。

3.波士顿矩阵

优化成本结构,使盈利空间最大化。波士顿矩阵是从市场和销量两方面来考虑菜品结构的。横轴为市场占有率:指产品在必然的时期内,其销售量或销售额占同类产品销售量或销售额的比重。或者我们可以理解为菜品受市场认可的程度。纵轴为销售增长率:指产品市场销售量或销售额在比力期内的增长比率。或者我们可以理解为菜品的销售额贡献程度





明星产品:市场认可度最高,销售量也最高的菜品。这类菜品可以加大研发力度,制作更多同类型的产品。

金牛产品:处于低增长率高市场占有率的菜品。这类菜品已进入了成熟期,无需更多投入,继续保持就可以了。

问题产品:销售量很高,但是市场占有率却很低。此类菜品老板们需要给予更多的曝光和促销力度,提高市场占有率。

瘦狗产品:又称衰退类产品,是需要批次引导下架的产品。例如金百万曾经就对利润率低、滞销的“瘦狗”产品果断放弃,比如下架了咖喱串烧虾。

看似简单的精简菜单,其背后也需要考虑市场、商家、顾客多方面的因素。
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沙发
yy925366362 发表于 2018-12-3 19:59:30 | 只看该作者
沙发
yy925366362
2018-12-3 19:59:30 看楼主
还好我的炒饭是我本身研究的炒饭酱汁,炒饭的肉也是本身秘制的,市场没有的私房菜品和炒饭的口味口感,品种不多,款款卖爆,回头客超多,不消这么麻烦的来计算这些公式[耶]
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板凳
枉费心机 发表于 2018-12-3 20:00:20 | 只看该作者
板凳
枉费心机
2018-12-3 20:00:20 看楼主
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地板
选泽 发表于 2018-12-3 20:00:59 | 只看该作者
地板
选泽
2018-12-3 20:00:59 看楼主
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5#
骑猪逛街 发表于 2018-12-3 20:01:25 | 只看该作者
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骑猪逛街
2018-12-3 20:01:25 看楼主
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Annie 发表于 2018-12-3 20:02:23 | 只看该作者
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Annie
2018-12-3 20:02:23 看楼主
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7#
王风玲 发表于 2018-12-3 20:03:23 | 只看该作者
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王风玲
2018-12-3 20:03:23 看楼主
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